敲黑板，便利店转型布局，未来可期

有人说：便利店本身是一个接口功能多样的业态，就像一台电脑，可以兼容多种“插件”。这也是便利店的生命力所在。作为和超市一起被政府视为保供给的民生行业，连续三年接近20%的复合增长率。社会有需求，经营有规则，发展有潜力，但随着社会消费格局发展变化，自身也需升级转型，推陈创新。

一、      便利店+新零售

1、品类优化，自有品牌

便利店作为最贴近消费者的实体店，随着当下“新零售”的风口的到来和消费升级推进。据相关数据统计显示：餐饮品类商品已经成为便利店销售额和毛利的最大组成部分，合计销售占比达到42.9%，毛利贡献也达到46.6%。所以便利店新零售化的第一步就是要将商品品类优化，将品类向鲜食餐饮扩展是目前便利店的重要举措和优化方向。立足社区便利店，建立网上商城，实现大型商店和大客户及客户，通过渠道和类别的升级，寻求线上线下真正的融合发展、建立自己的线上销售品牌、以消费者为中心创设场景消费、以消费者为中心重塑新物流、利用新科技提升购物体验。

2、多元化社区服务

社区便利店必须满足社区居民的多样化需求。它不仅管理居民每天需要的基本商品，还应经营早餐午餐，特色产品和其他类别，以提高商店的整体毛利率，并提供便利店的优势。推出更多便民服务，例如收发快递，支付水电费，鲜花订购，家政服务和其他社区服务。只有多元化的企业才能更具市场竞争力。

二、      便利店+数字化

1、拥抱数字化转型

拥抱数字化的前提是适应消费习惯全面数字化。无论是移动设备的使用，还是电子商务和移动支付的普及，消费习惯的变化要求便利店提升数字化水平；另外，互联网巨头进店建设数字化体系，这也为便利店数字化提供了技术和升级。

2、打破时间和空间限制

线上线下一体化运营，打开新零售全渠道经营时代随着智能手机和移动互联网的普及，消费不再只发生在网上商店和商场等固定场所，它与消费者的各种生活场景更直接相关。消费者去哪里，他们在哪里形成消费？场景打破了空间的限制，商品交易可以随时发生，消费者可以随时满意。

3、“人、货、场”的布局

从人、货、场的维度出发，其中“场“也就是我们在线下的‘领域’。根据客户喜好做体验升级和商品优化。与此同时，在线上开展数据优化，并为客户推送最喜欢、最重要的产品。这样的运营方式才是便利店数字化转型要达到的效果。”

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