随着机器人的自主感知与决策技术、机器人云智能和群体智能、人与机器人的人机功能融合等核心技术攻关与突破, AI+Robot的发展有望在在服务机器人领域和智能服务终端领域出现拐点, 包含语音交互型的服务机器人, 具有一定操作能力、可以和人进行情感交互的智能家庭服务机器人, 基于人工智能的医疗领域如疾病的智能识别与微创手术医疗机器人等方面, 改善和提升人们的生活质量与品质。
社交电商是什么：
所谓社交化电子商务，是指将关注、分析、沟通、讨论、互动等社交化元素应用于电子商务交易过程的现象。具体而言，从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过社交平台与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。从电子商务企业的角度来看，通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成企业营销、推广和商品的最终销售。
社交电商的优势在于可以及时了解用户的需求，实现精准营销，从而实现较高的流量转化率。由于买卖双方存在社交关系，消费者的黏性和忠诚度大大提高，产品的复购率也相应提高。社交电商的出现，使得购物趋向于场景化，在与人社交、娱乐的互动中产生需求、解决需求、极大地提高了用户购物的体验感，更好地适应了消费者消费观念的变化。
