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电商直播平台是近年来比较有发展潜力的直播应用领域,为传统的电商平台注入了新的活力。不论是明星网红直播带货,还是新品发布会,都离不开视频直播的助力。那么如何开发电商直播平台呢?
电商直播平台所解决的痛点问题
1.相较于传统电商而言,电商网站购物虽然为消费者提供了便利,但是从消费者到店体验角度将,并没有任何的帮助,进而会导致消费者不能十分坚定的做出购物决策。而电商视频直播的方式,则通过主播的亲临体验,能让消费者不再局限于商品本身的文字、图片介绍,极大增强了用户体验。
2.社交是一个广阔的领域,而传统的电商平台是缺乏社交行为的,对于那些喜欢结伴出行购物的消费者而言,缺少了同伴的“参谋”,会让他们更难以做出购物决策。互动视频直播模式在电商平台的应用,恰恰打破了这种社交缺陷,通过和现场体验主播的互动,用户能够获取更多的购物意见。
开发电商直播平台的常见方案
电商直播平台实际的应用场景较多,比如平台店家的商品展示、网红直播导购室、新品发布会等。无论哪种应用场景,实际上就是平台行为和店家行为的区别,依据这两种行为区别,电商直播平台开发方案也出现了两种不同的形式。
1.主播成为平台商家:此类人群大多有自己的商品和货源渠道,需要入驻平台成为商家,借助于视频直播这种工具化的营销方式,在平台销售商品。
2.主播成为平台分销商:此类人群通常有一定的粉丝流量基础,通过认证成为平台分销商角色,依靠自己的流量人群对平台商品进行分销,获取佣金收益。
像前面我们提到的平台商家自身的商品展示就适用于第一种形式,而直播导购室、新品发布会等实际上是由第二种方式演变而来,以佣金或广告代言费形式反馈给网红流量主。
汇总电商直播平台开发重点
电商直播平台开发对于很多“花哨”的功能要求并不高,但是却需要完善的电商系统支持,而且对视频直播间的相关互动体验功能要求较高。
1.电商平台对接:绝大多数电商直播平台都是在现有的电商平台上嵌入直播功能模块,而传统的电商系统开发行业相对比较稳定,趋于模板化开发,对于实力较强的技术团队实现二者的结合并不困难。
2.支付系统打通:无论是对于电商平台,还是对于互动视频直播而言,支付系统都是必不可少的。很多时候,用户会在视频直播间内直接进入购物界面,亦或是对主播进行打赏,这些都需要完善的直播系统支持。
3.互动连麦功能:电商直播区别与传统电视购物直播,它是双向互动的,主播和用户可以借助于视频连麦探讨商品,这比电视购物直播的主持人单向输出商品介绍的体验好的多。
4.高并发承载:电商直播平台尤其是在新品发布会或是购物节等场景下,涌入直播间的用户数量会非常庞大,对于电商平台而言是挑战,对于直播间的瞬间高并发同样是挑战。
开发电商直播平台,看似是电商平台和直播平台的简单结合,但实际开发过程中并非是简单的加成,重点在于实现二者的整体性,兼顾用户的购物体验和直播体验。