《携号转网服务管理规定》称，用户可以依据本规定向电信业务经营者提出申请，办理携号转网。
2018年12月1日，天津、江西、湖北、海南、云南五省(直辖市)已提供正式携号转网服务。这五省办理携号转网的流程大致如下：先向所在运营商发短信查询是否有携转资格，如果没有合约等限制，会得到可以转网的提示，然后再发送短信申请转网，得到“携转码”后，用户持身份证、携转码，一小时内到转入运营商营业厅办理(指定营业厅，正式实施后将覆盖全部自有营业厅)。
这意味着，用户具备携号转网资格后，不需要到前一家运营商办理退网手续，直接到新入网的运营商处就可直接办理入网手续。这可以缩短用户携出、携入的时间差，减少因携出携入间隔带来的不便。不过，在短信格式上、客服号码上三大电信运营商不同，需要用户注意。
同时，对于用户携号转网的资格，运营商也做了约定，包括携转号码已办理真实身份信息登记、号码处于正常适用状态、已结清除携转日当日的账单费用等。
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