根据相关数据,便利店销售约有70%来自顾客的冲动购买,好的陈列能提高10%以上的销售额。
黄掌门一目了然的商品陈列令顾客迅速了解门店的经营特色,使顾客感到赏心悦目,有效地吸引了顾客的注意力和刺激顾客的购买欲望。
专业团队打造的商品陈列更方便顾客发现、比较、感受所需的商品,提高了门店交易的成功率;
建立了顾客良好第一印象,刺激顾客的“冲动性购物”,提升了门店的销售额。
黄掌门便利店的功能区区域按照顾客消费习惯进行划分,符合顾客消费心理,极大地促进门店营业额提升。
² 计划区购买区——主要放置顾客计划型消费商品,如饮料、食用油、奶制品等
² 一般购买区——主要放置顾客正常购买的商品
² 冲动购买区——主要放置顾客冲动型消费的商品,如糖果、零食、冰淇淋、促销商品等。
² 收银台服务区——放置口香糖、糖果等小包装商品,以及促销海报等宣传品,以及陈列香烟,酒等贵重商品。
黄掌门商品陈列的五大原则
Ø 便利原则
便利店力求为为顾客提供方便快捷的服务,店内商品陈列按照易见、易选、易放的原则进行陈列。
Ø 安全原则
上架商品保证新鲜。品质优良;商品陈列设施稳固安全,商品码放整齐稳妥。
Ø 优效利用空间原则
商品陈列丰富、丰满、充分利用货架陈列面积和店内其他陈列空间、使人感觉商品琳琅满目,选择性强。
Ø 先进先出原则
商品进行陈列和补货时遵循先进先出原则,现上架的商品必须陈列在货架层板最前排并先行销售,后上架的商品从货架层板后排补货,有利于商品的有效期管理。
Ø 整齐清洁原则
保证商品的货架上按照陈列要求排列整齐,并确保每件商品符合清洁卫生标准。
黄掌门商品陈列的要求
Ø 满货架陈列
1) 货架每一个层板至少陈列3个品种。
2) 货架保持丰满、保证前排商品不留空位,及时补货,码放整齐不容易掉落。
3) 补货时按照“前进试”陈列要求,前端商品销售后,需将后端商品前移,从后端填补空缺商品。
Ø 易见易取
1) 所有商品保持清洁,正面面向顾客。放在层板侧边缘的商品,商品正面应向层板侧面展示,以便顾客从货架侧面经过时可以看到商品的正面。
2) 商品外包装顶端与上层隔板之间要留有是适当的距离(3-5cm),方便取放。
3) 价格标签要陈列在商品的左下角,采用悬挂陈列方式时则陈列在挂钩上方。标签上的商品品名、规格、价格等信息要清晰、正确。调整商品陈列位置或销售价格时要及时更换价格标签。
4) 儿童食品陈列于较低位置,与儿童身高相仿约一米的高度。
Ø 安全防损
5) 定期检查商品的外包装和保质期,确保货架上都是完好,新鲜的商品。
6) 要按照“先进先出”的原则码放商品,即按照生长日期的远近由外到内码放,保证先到期的商品摆放在货架的最前端。
7) 体积、重量较大的商品应陈列在货架下层,较小的商品应陈列于上层。
8) 食品应分类、分架、隔墙、隔地存放。
Ø 整齐整洁
保持清洁,要随时保持货架及每件商品符合清洁卫生标准。陈列的商品要没有污物、灰尘。
黄掌门商品陈列设备配备齐全
Ø 店内陈列设施
店内陈列设施有:货架、收银台背柜、冰柜、卧式冰柜、特殊陈列架等。货架根据商品陈列方式分为平架、斜架、挂架。
店内货架有端架、中岛和壁柜。
端架摆放在中岛柜两端,长度和中岛柜宽度一致的货架,它既可以是平架、也可以是斜架,还可以是挂架。通常端架用来陈列促销商品或推荐品。
Ø 店外陈列设施
店外设施主要有:托盘(仓板)、移动货架(促销车)等。
黄掌门货架空间分配科学、专业
货架上层放置推荐品和有意培育的商品。
货架低层放置易碎、体积较大、分量重、低毛利的商品。
一般来讲,黄金陈列线是85-140cm的位置,通常放置高毛利商品、冲动型消费品、自有品牌商品,人眼最容易看到、手最容易取到。
陈列层面 |
高度cm |
门店陈列的商品 |
占销售量比重% |
上段 |
140-180 |
推荐品、有意培育的商品 |
10 |
黄金陈列线 |
85-140 |
高毛利商品、冲动消费品、自有品牌商品、独家引进商品,但不陈列低毛利商品 |
40 |
中段 |
50-85 |
低毛利但顾客需要的商品 |
25 |
下段 |
10-50 |
周转率高,易碎,体积大、重量高、低毛利的商品 |
25 |