上周,完全巧合的是,同一天我收到了两件事。
第一个是IPCC的悲观报告,自称为“人类生存指南”。第二件事是招标交付一项发展计划,以帮助我们一个关键机构的领导人以不同的方式领导其净零战略。
政府间气候变化专门委员会的报告提醒我们,世界正陷入世界末日的境地。用联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯(Antonio Gutteres)的话来说:“我们的世界需要在各方面采取气候行动——在任何地方、任何事情,同时采取行动。”
招标文件是一个案例,用来研究我们为什么会走到这个危险的地方。实际上,这不是招标文件。这是PQQ,一份资格预审问卷。
前两页描述了这个项目的目的,看起来不错。接下来的50页(是的,50页)就是我所说的“计算尺”。这是一种官僚主义的跳环程序,通过预审获得资格的申请人可以竞标合同,合同将授予MEAT(最具经济优势的投标)。
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安东尼奥地沟
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碰巧的是,我曾经非常了解这个组织。30年前,在内部传播部门尚未形成之前,我们这家小公司就已经承包了内部媒体和传播工作。
我们是发明了一门全新学科的一代从业者——如今,没有一家值得尊敬的中型公司没有内部通信功能。这是一个现实世界中组织发展创新的例子。
我记得我们在这家机构的工作是一段光荣的职业经历。我们可以自由地做出创造性的回应,当我们的研究表明他们发现了错误的问题或错误的解决方案时,我们通常会重写摘要。
我们的客户端关系是与一位出色的公司事务经理建立的,他是我们在那段时间接触过的两位杰出ceo值得信赖的顾问。
他是一个正直的人,有自信为创造创造创造空间。他也很勇敢,愿意相信自己的直觉——也相信我们——保护创意过程不受官僚主义的最坏影响。
结果,他的作品获得了多个奖项,产生了真正的影响。
事情是这样的。当我们遇到他时,我们刚刚成立了自己的小公司,他是我们第一个真正的客户。我们完全破产了,没有自己的业绩记录。
但他坐在我们新粉刷的办公室里,坐在我们全新的沙发上,看了我们以前工作的录像,听了我们关于创造力和沟通的充满激情的演讲,然后给了我们一个机会。
我们的工作蓬勃发展了十年——直到《计算尺》的铁腕控制和利润第一动机的掏空效应笼罩着我们所有人。
当他看到以自我为导向、注重底线的领导走上轨道时,他的幻想破灭了,他关上了25年职业生涯的大门,选择退出,而我们选择不再申请一份现在在安全的官僚手中的合同。
PQQ告诉我,我们的决定是正确的。计算尺掌握了主动权。而且不只是在这个组织。因为这份文件的非凡之处在于它是多么的平凡。
这本书长达50页,是对现实的否定,也是一个活生生的例子,说明了我们为什么会陷入如此巨大的麻烦之中。关于它的一切都表明了对生活是如何运作的以及变化是如何发生的完全误解。
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葆拉·唐尼
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它假设组织可以像机器一样被控制,领导能力被赋予特定的职位,变化是增量的、线性的、可预测的和可衡量的。
它的目的是维持BAU(业务正常),并吸引OPJLU(其他像我们一样的人),实际上确保将生活世界带到边缘的世界观、假设和实践保持幸福的不受干扰。
这是一个虚拟的案例研究,揭示了我们多头危机的根本原因,以及我们现在通常称之为“气候紧急情况”的企业几乎完全驯化,而没有一丝焦虑。
关于我们能够通过阶段性管理来度过这场多重危机的神话,是危机的一部分。传统的自上而下的线性增量策略完全不足以应对整个系统的非线性问题,这些问题永远不会屈服于这种工作方式。
这一时刻被称为“紧急情况”是有原因的。要改变整个系统,我们需要每个人同时在任何地方做任何事情。这简直就是一场变革运动。
整个系统的变革需要大规模的组织创新。我们需要大规模合作,解决任何机构都无法单独解决的困境。
我们需要释放被压抑在各地组织机器内部的智慧,赋予人们冒险的能力,允许他们失败,并在他们学习如何改变整个系统的过程中支持他们——不是通过培训课程,而是在他们每天朝九晚五的工作中,我们的决定现在正决定着整个星球的命运。
在“一切照旧”不可避免的崩溃和可居住的未来之间的桥梁,就是我们自己。我们要么谨慎谨慎地步入一个文化和组织创新的新时代,要么就会灭亡。
想象一下,如果我们有勇气为了一个完全不同的目的,以完全不同的方式,培养我们的员工和组织,我们会释放出什么。
宝拉·唐尼是文化变革实践机构CultureWork的高级合伙人,也是“气候行动冲刺”的创始人。更多信息请访问culturework.ie