新西兰广播公司的吉尔·邦尼特报道
一名新西兰人呼吁移民部门改变流程,因为他70岁的母亲被要求提供一份简历。
IT安全架构师奥萨马·阿尔·奥马里(Osama Al Omari)等了6个月才让父母的访客签证获得批准,他不得不多次上传相同的文件。
奥马里说,他和他的家人仍然遇到问题,因为他们无法从新西兰移民局(INZ)的在线系统下载签证。
该机构表示,它收到了“少数”关于下载无法正常运行的投诉。
Al Omari说:“我的父母之前来过两次新西兰,很容易,他们待了一个月就离开了。”
“现在这个过程完全是痛苦的。我妈妈今年70岁了,申请表上有“我妈妈怀孕了吗?”他说:“这表明,这个过程已经很长时间没有得到审查了。”
“任何简单的商业分析师都会通过这个过程,只是看一下,然后说,如果有人超过这个年龄,应该有一个条件,不要问怀孕的问题。
甚至在他们的简历或简历上询问收入或她的工作。她70岁了,退休了。我们必须做一份简历,我告诉我妈妈‘去写一份,或者找一份15年前的最新简历’。”
Al Omari不想要道歉,但他说新西兰需要了解他们造成的伤害。
阿尔·奥马里说:“在新冠肺炎之后,我们已经有很长一段时间与家人分离了,这对我们的打击非常严重,因为我们在这里没有家人,我们真的很依赖与父母见面。”
“有几次我妈妈病得很重,但我不能离开,因为我没有机会回来,”他说。
“现在边境是开放的,我们无法让他们进来。很明显他们丢失了一些文件,所以他们想重新上传。整个过程不仅不完善,而且相当不专业。
“他们之前来过两次,应该很快,他们是公民的父母。”
一名移民顾问说,他们在一份健康表格中遇到了一名3岁儿童怀孕的问题,这名儿童正在申请家庭居留。
新西兰移民局表示,这是其标准问题的一部分。
新西兰移民局保障部总经理佐伊·古道尔说:“我们收到了一些投诉,说人们无法下载批准信/电子签证。”
“在这种情况下,我们会将问题提交给我们的移民联络中心技术团队,他们会打电话或发邮件帮助申请人浏览网页。”
“关于签证申请上的措辞,有关怀孕的问题是我们提供给所有申请人的标准健康问卷的一部分,无论年龄大小。
“申请人只需要完成适用于他们的部分。如果申请工作签证,我们通常会要求申请人提供简历。”