亚马逊对创新并不陌生:多年来,这家科技巨头尝试了许多新概念,从开设无收银员的Amazon Go商店到收购全食超市。但亚马逊也不是第一次惹恼消费者。2021年9月,该公司因在全食超市的配送中增加一大笔新费用而遭到了一阵反弹。此后不久,有人投诉亚马逊可能用付费广告误导消费者。该公司最近做出的永久剥离旗下一家企业的决定可能会带来更大的痛苦。继续往下读,看看亚马逊(Amazon)将把什么放在砧板上。
如果你喜欢亲自去亚马逊购物,你可能会猛然醒悟。该公司于3月2日向路透社证实,它计划永久关闭美国和英国的所有实体书店、快闪店和“四星级”商店。据该新闻媒体报道,这一系列关闭最终将影响68家商店。
亚马逊的一位发言人告诉Insider,这些商店的关闭日期将因地点而异,这些商店的员工如果选择不以其他身份为亚马逊工作,将获得遣散费。该发言人表示:“我们正在与受影响的员工密切合作,帮助他们在亚马逊找到新的职位。”
据路透社报道,亚马逊关闭这些门店的决定将有效地结束其“在实体零售领域进行了最久的实验”。该公司的一些实体零售店已经开了近10年。
据《西雅图时报》报道,该公司的第一家连锁零售书店2015年11月在华盛顿州西雅图开业。该公司从未宣布过首次推出快闪店的时间,但据Insider网站报道,这些快闪店的起源至少可以追溯到2013年。亚马逊于2018年9月推出了四星级门店,第一家店将在纽约市开业。
然而,这并不是亚马逊所有零售空间的告别。该公司对路透社表示,它仍然认为实体零售仍然是吸引购物者的重要方式,它将继续把精力集中在其他品牌上,并致力于开发新概念。
亚马逊的一位发言人告诉内幕网说:“我们决定关闭亚马逊四星店、图书店和弹出式商店,把更多的精力放在亚马逊生鲜店、全食超市、亚马逊Go店和我们的Just Walk Out技术上。”“我们仍然致力于打造卓越的、长期的实体零售体验和技术。”
亚马逊已经开始在2022年向新零售空间扩张。据《今日美国》报道,该公司于1月20日宣布,将推出一种名为“亚马逊风格”的新的实体概念。亚马逊时尚总监Simoina Vasen告诉新闻媒体,第一家真人服装店将于“今年晚些时候”在洛杉矶购物中心the Americana at Brand开业。
该店将同时出售女装和男装,以及鞋子和配饰。瓦森在接受《今日美国》采访时表示:“我们相信,我们独特的店面设计、先进的技术和周到的策划,将使顾客比以往任何时候都更容易获得鼓舞人心、方便、愉快并最终成功的购物体验。”