文件接收一般说的是QQ文件离线接收，在线接受的情况下，从没有见过这种问题，但是离线接收的话，偶尔会出现下图中的问题：
如上图，这是什么原因导致的呢？如何解决呢？
实际上，在qq离线文件接收的时候，可能发生这种情况的原因，有三点：
第一个，QQ文件没有传完毕，对方就停止传输。
虽然大多数时候，QQ文件没有传完对方就停止传输，生成的TMP文件会自动消失，但也有例外，所以。。。
第二个，QQ离线文件未正常下载完毕，本地网络断线。
在QQ离线文件没有正常下载完毕的情况下，由于本地网络断线，导致文件接收失败。
和使用迅雷进行win7 64位ghost下载不同，这个TMP文件在离线文件接收完毕之前，往往并不会显示其大小，而迅雷的下载文件缓存，则会在一开始生成缓存的时候，缓存就和实际文件的大小是相同的。
第三个，其他问题。
暂时不知道的可能还有其他问题，此处不做赘述。
解决方法：如果是对方传输问题，请对方再次传输，若是第2种情况下，我们应该在本地网络正常连接成功的情况下，再次尝试接收离线文件，因为离线文件是上传到服务器上的，所以不会因为一次接收失败而丢失，可以在QQ的文件助手中打开重新下载。
如何打开文件助手？在QQ聊天界面点击“消息记录”，在展开的消息记录界面右上侧，能够看到“文件助手”，点击进入即可。
本文链接：http://www.jsgho.net/help/soft/16760.html
内容来源：https://www.16jixie.com/news/show-2448.html
实际上，在qq离线文件接收的时候，可能发生这种情况的原因，有三点：
第一个，QQ文件没有传完毕，对方就停止传输。
虽然大多数时候，QQ文件没有传完对方就停止传输，生成的TMP文件会自动消失，但也有例外，所以。。。
第二个，QQ离线文件未正常下载完毕，本地网络断线。
在QQ离线文件没有正常下载完毕的情况下，由于本地网络断线，导致文件接收失败。
和使用迅雷进行win7 64位ghost下载不同，这个TMP文件在离线文件接收完毕之前，往往并不会显示其大小，而迅雷的下载文件缓存，则会在一开始生成缓存的时候，缓存就和实际文件的大小是相同的。
第三个，其他问题。
暂时不知道的可能还有其他问题，此处不做赘述。
解决方法：如果是对方传输问题，请对方再次传输，若是第2种情况下，我们应该在本地网络正常连接成功的情况下，再次尝试接收离线文件，因为离线文件是上传到服务器上的，所以不会因为一次接收失败而丢失，可以在QQ的文件助手中打开重新下载。
如何打开文件助手？在QQ聊天界面点击“消息记录”，在展开的消息记录界面右上侧，能够看到“文件助手”，点击进入即可。
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