今天谷歌在其一系列产品中推出了一系列新的生成人工智能功能,包括Gmail及其其他工作区应用程序、谷歌Docs、Sheets和Slides。未来几周,由人工智能驱动的功能将向可信的测试人员推出,一旦它们得到改进,谷歌表示,它们将更广泛地使用。如果你觉得谷歌正试图追赶微软及其与OpenAI (ChatGPT和DALL-E 2的开发者)的数十亿投资/合作,那么,你不会错。自ChatGPT去年推出以来,该公司内部一直处于“红色代码”状态,并计划推出多达20款新产品来解决这一明显的差距。
不过,在谷歌的新闻发布会上,该公司很快指出,他们实际上已经做了很长一段时间的人工智能了。今年早些时候的一篇博客文章列出了人工智能在该公司产品中的九种应用方式,包括谷歌搜索、地图、YouTube、Gmail,当然还有广告。其现有的人工智能功能,如Gmail中的智能撰写和智能回复,显然已经“帮助了30亿用户”。我们也不能忘记,去年,一名工程师因为声称大型语言模型LaMDA具有感知能力而被解雇。不是谷歌慢,是微软慢,好吗?
虽然谷歌还宣布了许多其他功能,但最有趣的是它与Gmail和Docs等应用程序的生成式人工智能集成。如果beta测试进展顺利,它们可能会被更多人使用。
据谷歌称,新功能很快就能让你在Gmail中起草消息、回复消息、总结对话和优先排序消息、头脑风暴、在Docs中校对工作、生成文本和重写文本、在Slides中创建人工智能生成的图像、音频和视频、在Meet中捕获笔记和生成背景,以及在Sheets中更容易地“从原始数据到洞察和分析”(尽管这些似乎与谷歌的新人工智能聊天机器人Bard没有关联)。
谷歌Workspace的产品副总裁Johanna Voolich Wright在发布新功能的博文中给出了几个具体的例子。在Docs中,她展示了生成式人工智能为一个地区销售代表创建了一份招聘广告的草稿,在Gmail中,她展示了它将一个简短的项目列表变成了正式的电子邮件。沃里奇·赖特建议,无论你是“需要定制工作描述的忙碌的人力资源专业人员,还是为孩子起草海盗主题生日派对邀请函的父母,这些功能都很有用。”
Voolich Wright煞费苦心地表示,这些功能是为了让你与AI合作,而不是让它自己做自己的事情。她写道:“当我们自己尝试生成式人工智能时,有一件事是清楚的。“人工智能无法取代人类的聪明才智、创造力和智慧。”根据谷歌的人工智能原则,生成式人工智能意味着做一些事情,比如创建你编辑和完善的初稿,而不是可发布的副本。作为用户,你应该保持控制。
虽然这些例子很酷,看起来真的很有用,但我们现在要做的就是谷歌自己的公告帖子和演示视频。这些工具甚至还没有提供给测试人员使用,所以对谷歌给出的列出的特性和示例持怀疑态度是很重要的。我们并不是说AI没有用于生成Voolich Wright展示的演示文本,但它们可以很容易地由营销部门的实习生编写,作为谷歌希望新功能能够做到的一个例子。
不过,谷歌拥有一个名副其实的世界级人工智能研究部门,并且已经在这类功能上工作了6年多。它或许能够成功地将生成式人工智能工具集成到一些最受欢迎的产品中,并使它们变得有用。