1、首先查看局域网当中别的计算机是否也出现相同问题,然后查看这台计算机日志,工作组模式是否在同一组内;
2、检查是否开启有关服务,右键我的电脑,选择管理,点击“服务—Computer Browser”查看这个服务是否启动,右键网上邻居,选择属性,在本地连接属性查看“网络的文件与打印机共享”这个服务是否安装了;
3、检查是否启用TCP/IP上的NETBIOS;
4、网上邻居—属性—本地连接—属性—TCP/IP—高级—WINS—“启用了TCP/IP上的NETBIOS”,查看下确定启动;
5、检查防火墙,控制面板—防火墙--控制面板—管理工具—本地安全策略—IP安全策略,查看是否开防火墙了;
6、清除缓存后,再试试能否连接,步骤如下:
打开运行,输入cmd.exe,在命令行指示符窗口中输入以下命令:
nbtstat -c 这个命令能清空名称缓存。
nbtstat -n 这个命令能列出列表
nbtstat -a 对方的IP 强制查询对方的机器名 例如nbtstat -a 192.168.0.13
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