2022年第三季度,使用该服务的付费用户增加240万至2.231亿。收入同比增长6%,达到79亿美元(70亿英镑)。
在纽约股市的盘后交易中,由于投资者对这一出人意料的强劲业绩表示欢迎,股价上涨了15%。
在恢复增长之前,Netflix经历了6个月的停滞。在激烈的竞争和不断上涨的通胀带来的价格压力下,该公司一直在努力留住观众。
该公司抨击了竞争对手,对投资者表示,它相信最大的竞争对手每年在流媒体业务上的支出加起来达到100亿美元,而它正在实现盈利。
这一增长超出了市场预期,该公司预计在圣诞节期间将再增加450万用户。
包括超自然剧《怪奇物语》(第四季回归)和《怪物:杰弗里·达莫的故事》在内的剧集,在过去三个月里帮助Netflix增加了订阅人数。
备受期待的下一季《王冠》(The Crown)将于11月首播,这部备受争议的电视剧聚焦于王室。
Netflix表示:“在经历了具有挑战性的上半年之后,我们相信我们正走上重新加速增长的道路。关键是取悦成员。这就是为什么我们总是专注于赢得每天的收视率竞争。当我们的电视剧和电影让会员感到兴奋时,他们就会告诉他们的朋友,然后就会有更多人观看、加入我们,并与我们一起生活。”
此前,Netflix计划通过其流媒体服务的廉价版本来增加客户数量。
上周,该公司宣布将在其流媒体应用程序中引入新的降价广告。Netflix的“基本广告”在英国的售价为4.99英镑,其特色是节目阵容减少。该公司预计将于11月推出这项服务。
Netflix的基本层用户将被要求每小时观看4到5分钟的广告,每次持续15到30秒。该公司希望其广告支持层将帮助公司恢复用户增长。
Netflix还打击了密码和账户共享,使得用户更难在多台电视和设备上登录Netflix账户。不过,这一举措可能会吓跑一些喜欢与家人分享其应用的客户。
这家美国流媒体公司今年早些时候首次报告了用户数量的下降,当时该公司透露,随着消费者勒紧裤腰带,它在4月份失去了20万付费客户,在7月份又失去了100万。
在通货膨胀加剧的情况下,该公司多次提高价格。它的标准英国层,包括全高清节目,现在每月收费10.99英镑。
凯度(Kantar)的分析师发现,今年迄今为止,100万英国家庭至少关闭了一个流媒体账户。
然而,英国仍然是Netflix利润更丰厚的市场之一。这家流媒体巨头本月初首次公布财报,去年英国订阅用户为其带来了14亿英镑的收入。该公司还被列入了英国广播公司观众研究委员会(broadcasting Audience Research Board)的月度收视数据中,该委员会声称,该公司在9月份的流媒体收视中占据了8.2%的份额。
随着竞争对手扩大市场份额,以及视频流媒体公司受到通胀挤压,Netflix的股价今年下跌了近三分之二。该公司一直在努力应对客户转向竞争对手的问题,其价格上涨给本已紧缩的消费者预算增加了压力。
其竞争对手Disney+今年的用户数量已超过1.52亿,上季度新增用户1440万,远超1,000万的市场预期。
迪士尼旗下的流媒体应用Hulu和ESPN+的订阅用户分别为4620万和2280万,全球订阅用户总数为2.219亿。