- 人们常常会因为过度考虑低风险的决定而感到愚蠢,但研究表明,这种感觉是有逻辑原因的。
- 在做决定时,有时选择的数量会让我们不知所措,因为我们发现很难进行比较和合作对比一下选项。
- 理解为什么你对小的决定感到如此有压力,可以帮助你知道如何去做一个更好的决定布特。
几乎每天早上我都面临着同样的困境。我是该吻醒我妻子,还是让她再睡一会。我应该起床还是按下止闹按钮?这还是在我喝第一杯咖啡之前。
我们的日常生活充斥着所谓的琐碎决定。人们常常会因为过度考虑低风险的决定而感到愚蠢,但研究表明,这种感觉是有逻辑原因的。理解为什么你对小决定感到压力很大,可以帮助你知道如何应对。
首先,有时众多的选择让我们不知所措,因为我们发现很难比较和对比这些选择。长期以来,经济学家一直支持拥有更多选择更好的观点。但在2000年,美国心理学家希娜·艾扬格和马克·利珀对这一观点提出了质疑。
在他们的一项研究中,他们在一家超市设置了一个果酱测试台。在选择较少的情况下,购买果酱的消费者要多得多。当摊位上有6种口味的果酱时,近三分之一(30%)的顾客会购买,而当摊位上有24种口味的果酱时,只有3%的顾客会购买。
根据这些发现,美国心理学家巴里·施瓦茨在《选择的悖论:为什么多即是少》一书中指出,过多的选择会让人焦虑。
人们通常缺乏或自认为缺乏正确评估自己选择的专业知识。例如,在处理财务决策时。如果你有目标,如果你不确定你想要多么严格地坚持它们,可能会让你头疼。当一个朋友建议你出去吃饭,而你的肚子在咕咕叫的时候,一个“开始多存钱”的模糊目标并不能给你清晰的认识。
此外,一些我们认为微不足道的决定实际上可能会带来很高的情感风险。例如,决定约会穿什么可能不仅仅是时尚的问题。
虽然每个因素都足以产生压力,但当所有因素结合在一起时,对决定的焦虑只会被放大。
另一项研究集中在人们的决策策略和幸福感之间的联系上。研究人员已经确定了两种主要的决策策略:最大化和满足。最大化是一种试图找到最佳选择的倾向。“满意”是诺贝尔奖得主赫伯特·西蒙提出的一个术语,是一种一旦找到可接受的选项就终止的策略。
最大化和满足感与个性特征有关。有些人倾向于最大化,而另一些人则更容易满足。
施瓦茨和他的同事们发现,追求最大化的倾向与生活满意度之间存在负相关。完美主义者(与易于满足者相比)也更有可能经历决策后的后悔。一种解释是,最大化者总是在思考他们本可以做什么,以及如何做出更好的决定。
需要说明的是,这项研究并没有调查关于婚姻或健康的重大人生决定,而是关注于日常决定(尽管在更严重的医疗决定方面也有类似的发现)。
养成这样的习惯
做决定会让人精神疲惫。所以有时候你会觉得每天的选择很难,因为你有决策疲劳。
19世纪和20世纪最伟大的思想家之一威廉·詹姆斯认为,习惯有助于我们应对这些复杂性。习惯使人不再需要思考。把时间花在养成习惯上可以让你不再反复思考每天的决定。
威廉·詹姆斯的见解启发了许多当代研究者。心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)在《思考,快与慢》(Thinking, Fast and Slow)一书中普及了一个观点,即我们使用两种不同的信息处理机制,系统一和系统二。系统一是无意识的,快速的,直觉的。它不需要什么努力。系统二是有目的的思考。
每天早上在同一时间醒来,亲吻我的妻子,然后煮咖啡已经成为一种习惯,帮助我避免过多地思考这些活动。至少在我喝到第一杯咖啡之前,我会让我的系统尽可能多地负责。
美国作家梅林·曼说过:“思考可能是行动的敌人”。虽然我不确定自己是否完全同意,但他的话确实与心理学的许多发现产生了共鸣。
赫伯特·西蒙提出了满足的概念,因为他认为人类的认知能力和其他能力(如记忆力和注意力)是有限的。想太多——比如,今天要不要锻炼——会让人有压力,也会让人打消锻炼的念头。
你必须决定如何投资你的资源(无论是认知的、情感的还是身体的)。把时间花在考虑锻炼上,会消耗你锻炼所需的能量。
当涉及到我们的日常决策时,减少选择的数量也有助于简化决策过程。众所周知,苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯几乎每天都穿相似的衣服(牛仔裤+高领衫或t恤),部分原因是为了简化决策过程。
这是关于接受你有限的“决策能力”,并意识到你如何使用它。减少选择,培养良好的习惯,让我们所谓的系统负责,可以帮助我们面对日常的决定。
Yaniv Hanoch,南安普顿大学决策科学教授
本文基于创作共用许可,从The Conversation重新发布。阅读原文。