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南非领先的在线零售商Takealot表示,亚马逊在南非推出电子商务业务的计划表明,尽管面临停电、反垄断问题和通胀压力,但南非市场仍有望增长。
首席执行官Mamongae Mahlare在约翰内斯堡接受彭博电视台采访时表示:“当这样一个大公司进入经济时,它展示了这个市场的潜力。”
Takealot由总部位于开普敦的互联网集团Naspers所有,于2011年成立,已成为非洲最发达经济体最大的在线零售商,2022年的收入为8.27亿美元。马拉雷说,电子商务仅占南非零售业的4%左右,市场增长机会是同类国家的三到五倍。
南非拥有不断增长的、精通技术的年轻人口,以及非洲大陆最大的中上收入经济体之一,这使得它成为亚马逊和微软等寻求在非洲大陆扩张的科技巨头的诱人基地。尽管亚马逊自2004年以来一直在该国提供网络服务,但由于客户群不太富裕,以及一些地方的电力和连接问题等挑战,该公司一直推迟推出电子商务业务。
包括Takealot和谷歌在内的在线市场参与者也因该领域的竞争担忧而面临政府审查。
Mahlare表示,南非的数字行业需要一个有利的监管环境,以确保持续增长,“因为它通过提供平等的产品和服务来影响创造就业机会和包容性。”
据彭博社此前报道,亚马逊准备于今年晚些时候在南非和尼日利亚推出电子商务业务,Takealot将专注于其当地优势,并促进其三个业务部门的盈利增长。
马拉尔表示,该集团最大的业务部门Takealot.com于2021年实现盈利,该公司的目标是在线时尚平台Superbalist和外卖服务Mr D food在未来两个财年实现盈利。
Mahlare说,为了应对电力短缺,该公司正在运行发电机,并投资太阳能发电方案,同时对国家解决电力问题的方案将发挥作用保持乐观。她说:“总有一些事情不一定能按计划进行,在应对这些挑战时,你必须灵活应变。”