Ocado零售公司在圣诞节期间的销售额创下了新高,但由于价格上涨和生活成本危机,消费者在购物篮中放入的商品减少了。
这家与玛莎百货(Marks & Spencer)合资的在线杂货商表示,圣诞节前五天销售额增长了15%。派对食品和英式起泡酒的销量分别增长了35%和70%。
单日订单超过7.2万份,创历史新高。
然而,Ocado表示,去年最后三个月人们的订单平均价值为117英镑,与去年同期相比下降了1.3%。这是因为,尽管通货膨胀将价格推高了7.6%,但消费者在篮子里放入的商品却减少了——平均为45件——篮子数量同比下降了8.3%。
疫情期间,许多人转向网购,Ocado的销量激增,但这一趋势已经消退。2022年全年收入同比下降3.8%,至22亿英镑,但比2019年增长葫芦娃下载汅免费下载6.3.0版40%。
周二上午,Ocado股价下跌5%,成为富时100指数(FTSE 100)中跌幅最大的公司。
该公司首席执行官汉娜?吉布森(Hannah Gibson)表示,人们购买更多冷藏和冷冻食品是为了避免浪费,“因为他们的购物习惯更加谨慎”,但也购买了更多速食食品,因为他们花更多时间在家混合工作。
Ocado表示,其价格上涨了9.4%,超过了市场的通胀水平。根据Which?的数据,在截至11月底的季度里,英国八大超市的杂货价格上涨了13.9%。报告,30年来最高的比率。
Ocado的平均销售价格上涨了7.6%,此前消费者在篮子内的交易价格下降了1.8%。该公司表示,其Everyday Saver系列产品一直与规模较大的英国竞争对手持平,甚至低于后者,因为该公司试图帮助客户管理生活成本。
这家杂货商预计,今年上半年篮子的大小将低于去年同期,但预计到2023年晚些时候,销量增长将有所恢复,成本相对于销售额将有所下降。该公司预计全年收入增长将在个位数左右。
尼尔森的数据显示,Ocado在网上杂货市场的份额从去年的11.7%增长到12.3%,吸引了更多在新冠肺炎期间首次尝试网上购物的客户。据业内估计,英国的在线销售额似乎稳定在11%左右,而大流行前这一比例为6%,预计明年还会增长。
吉布森表示,该公司将“在价值投资上帮助客户管理生活成本压力,靠比较软件短视频下载大全APP同时严格控制我们的成本”。
Ocado的新一代仓库比其第一批机器人仓库的生产率更高,在安多弗和珀弗利特,机器人每小时挑选200多件商品,而在哈特菲尔德,机器人每小时挑选150件商品。这些站点的能源成本也低得多。该公司正在为包括韩国在内的世界各地的其他零售商建造机器人仓库。
Ocado已经扩大了其快速配送服务Zoom,现在有四个站点,包括利兹。这些网站最终有望带来约8000万英镑的年销售额。
交易平台Interactive Investor的市场主管理查德?亨特(Richard Hunter)表示:“Ocado不会立即注册为折扣品牌,在当前生活成本危机导晚上正能量网址免费安全网站致许多人只追求价值的环境下,它已经产生了影响。此外,通胀成本、扩大产能的投资以及更高的营销成本都对业绩构成了压力。”