研究人员表示,他们的报告旨在通过跟踪迄今取得的进展来推动该行业的变革。
一份新报告称,英国零售商必须将加强高管多样性和包容性的努力转化为有意义的变革。
来自英国零售协会贸易机构和MBS集团咨询公司的研究人员分析了200家行业领先企业的表现,重点关注最高领导层,包括董事会和执行委员会。
10000部拍拍拍免费视频他们表示,该报告旨在通过追踪迄今为止在性别、种族、残疾、性取向、社会流动性和工作场所年龄方面取得的进展,推动行业变革。
MBS Group管理合伙人艾略特?戈德斯坦(Elliott Goldstein)告诉记者,“要让零售业的领导地位正确反映其所服务的客户,还有很长的路要走”。
调查结果显示,虽然93%的零售商已经实施了一项战略,以改善整个业务的多样性和包容性,但约66%的零售商没有具体的目标来跟踪他们的进展。
虽然自2021年以来,董事会的种族多样性比例提高了5个百分点,达到10%,但30%的零售董事会仍然是全白人,而富时100指数(FTSE 100)的这一比例为4%。
在此之前,2021年的最新人口普查数据显示,18.3%的英格兰人口不认为自己是白人。
在其他地方,研究发现,自2021年以来,董事会的性别多样性提高了5个多百分点,达到37.8%,但该行业仍低于富时350指数40%的基准水平。
与此同时,调查发现,只有17%的零售商能够在其组织的最高层找出一名残疾领导。
分析确实显示LGBT+的代表性有所改善,三分之二的企业意识到至少有一名来自该社区的高级领导人,而2022年和2021年这一比例分别为47%和27%。
无限在线观看播放视频直播与此同时,75%的零售商能认出至少一位具有社会流动性的高管,高于2022年的59%和2021年的20%。
戈德斯坦表示,与研究人员交谈过的几乎每家企业都“非常开放”地讨论他们的进展,这标志着他们在2021年首次开始研究时发生了“绝对的巨变”。
“一方面,你有这个伟大的意图,但另一方面,我们可能还没有看到它转化为我们,BRC和更广泛的零售社区希望看到的那种进步,”他说。
他补充说:“令人沮丧的是,零售商几十年来一直没有把这作为首要行动点。”
“这样做是正确的,从商业角度来说也是正确的。这两者加在一起,应该成为任何主席或首席执行官的首要议程。”
研究人员发现,缺乏数据、资源不足以及潜在的员工反弹是企业提高多样性和包容性绩效的障碍。
他们表示,零售商用来解决这些障碍的最有效措施包括组建员工资源小组、任命D&I领导者、投资培训高级领导者,以及更加关注数据收集工作。
他们还表示,可以采取更多措施来建立多样化的人才管道,包括设定目标,以提高在特定业务领域的代表性。
英国零售商协会(British Retail Consortium)首席执行官海伦?迪金森(Helen 男生和女生一起差差差很痛的软件免费下载 Dickinson)表示,尽管她“很高兴”看到这么多零售商加快了他们的D&I活动,但迄今取得的进展“还不足以改变局面”。
她说:“我知道这需要时间,但同样,我们不能满足于已有的成就。”
“只要有意愿,直到每个人——不管他们的背景如何——都觉得自己能在工作场所发挥出真正的潜力,我们就失败了。”
她还告诉记者,企业现在应该跟踪其D&I计划的进展和影响,而不是引入一系列只是“打了很多勾”的措施。
“我们需要不断评估我们所做的是否有效,如果没有,还能做些什么。尽管如此,我相信我们能够实现我们所渴望的变革,我很高兴看到行业迎接挑战,”她补充道。