英国国家医疗服务体系(NHS)的老板们要求全科医生在病人第一次打电话时就给他们预约或转诊,这意味着可怕的早上8点看病高峰即将结束。
目前的一些做法告诉患者,如果当天所有的预约都被占用了,可以在第二天再打来。
一项新的NHS合同将于4月生效,这意味着全科医生将不得不让患者提前预约咨询,或将他们推荐给其他服务机构,如药剂师或物理治疗师。
但是一些属于医生工会的全科医生威胁要就新合同的条款进行罢工,他们认为这是“侮辱性的”。
英国国民医疗服务体系周二向所有全科医生发出了一封信:“为了确保患者能够获得一致的服务,全科医生合同将会更新,以明确患者在第一次与诊所接触时,应该提供需求评估,或者标志到适当的服务。”
“因此,诊所将不再能够要求患者在以后的时间联系诊所。”
这种“需求评估”可以通过电话或面对面进行。
成品禁用短视频app下载患有轻微疾病的人可能会被送到药剂师那里,患有肌肉问题的人可能会被转介到物理治疗师那里。有更紧急问题的人会被转到急诊999或111。
今年2月,英国医学协会全科医生委员会代理主席基兰·沙罗克(Kieran Sharrock)医生称,这份合同“给了全国辛勤工作的全科医生和病人一记耳光”。
他补充说:“在通货膨胀盛行的情况下,不提供任何东西来满足不断上升的医疗成本,而团队继续用更少的钱做更多的事情,这是对员工的侮辱,对患者也不安全。”
但其他人则对新合同持欢迎态度。英国国民保健服务联盟初级保健网络咨询小组主席阿鲁纳·加尔恰教授说,“有很多事情值得欢迎”。
她补充说:“初级保健领导人支持合同的雄心壮志,并更加关注改善患者的就医机会。”
银色之声(Silver Voices)的负责人丹尼斯?里德(Dennis Reed)敦促NHS和政府采取进一步行动。
他说:“在排队预约后被要求回电话的沮丧的结束,当然代表着进步,但这并不能保证及时与全科医生面对面预约。”
英格兰国民医疗服无敌神马影院高清 务体系初级保健主任乌苏拉·蒙哥马利说:“全科医生团队努力工作,实现了创纪录的预约数量,与大流行前相比,去年每周的预约数量增加了50万次,而这份新合同的目的是在此基础上进一步为患者提供更多的服务。”
“除了为超过五分之二的患者提供同样的日间护理外,全科医生团队还将在明年加强对心脏病和中风的预防行动,鼓励卫生专业人员将他汀类药物与其他预防措施(如锻炼)一起开给更多患有心脏病、动脉疾病、中风或胆固醇水平高的患者。”
“数以百万计的患者还将可以通过智能手机查看自己的健康记录,这样他们就可以在不需要联系诊所的情况下查看检查结果。
“前线团队将得到更多的资金支持,以扩大团队规模,有更多的心理健康从业者、高级从业者和见习医师加入劳动力队伍,同时还将进行一些改革,以确保员工花更少的时间做文书工作,更多的时间与患者在一起。”
“这份合同支持全科医生团队为患者提供重要的服务,今年春天晚些时候,NHS将发布全科医生恢复计划,说明如何进一步扩大获得护理的机会。”