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巴诺书店(Barnes & Noble)推出了一项每年40美元的会员服务,为顾客提供折扣、免运费和额外福利。
首席执行长詹姆斯?道特(James Daunt)在接受《华尔街日报》(The Wall Street Journal)采访时表示,该项目将让这家全球最大的书商了解客户在买什么,从而了解该向他们推销什么。
该服务将为会员提供10%的折扣、无最低要求的免运费、大手提袋和书店咖啡馆大杯饮料的升级服务。
该公司还将为客户提供免费的低级别会员计划,客户每消费10美元就可以获得一个虚拟邮票。一旦收集到10张邮票,他们将获得5美元的商店积分。
据《华尔街日报》报道,沃尔玛(Walmart)和百思买(Best Buy)等其他零售商店也推出了类似的计划,试图增加收入和顾客数量。
新的会员计划取银杏视频免费观看高清在线 代了旧的会员计划,旧的会员计划每年花费25美元,只对实体店内购物给予折扣。据这位首席执行官表示,新计划将包括在线购买。
道特说,他预计,包括新客户在内,550万旧计划的成员中至少有75%可能会转向新计划。
据报道,巴诺书店计划在今年新增30家门店,因为顾客需求仍然很高。
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