“我收到一封电子邮件,让我登记入住,10分钟后他们就进入了管理程序。”
安德鲁·吉宾斯(Andrew Gibbins)是英国各地数百名对地区性航空公司Flybe表示不满的乘客之一,该公司于周六上午突然宣布倒闭,并告诉任何预计搭乘该公司绿巨人推广官网航班的乘客不要前往机场。
吉宾斯来自达文特里,原定于周日从伯明翰飞往爱丁堡出差。周六凌晨2点,他收到了一条提醒他办理登机手续的短信,仅10分钟后,他又收到了第二条消息,宣布该航空公司倒闭。
“与许多人相比,我很幸运,因为我的公司可以支付新航班的费用。在1月份发薪日的前三天,其他任何事情都会很棘手。”
在该航空公司宣布将立即停止交易并取消所有定期航班后,许多乘客要么没钱,要么被困在出境目的地。
一些人在消息传出前几小时才订好机票。
一位网友在推特上回应说:“有点沮丧,因为我只订了周四的机票。”另一位网友问道:“我昨晚订了7点的机票,他们怎么能放行呢?”
一名乘客说,他们在三小时前被告知航班被取消:“我6点起床,7点前离开家。
“我到了哈顿中心,我检查了我的电子邮件,上面说他们已经进入管理程序。这简直令人发指。”
一些乘客在社交媒体上分享了他们最近几个月乘坐Flybe时遇到的其他困难。
来自班戈的特蕾西·弗兰尼根(Tracy Flannigan)仍在等待退款和赔偿。去年10月,她乘坐的从伯明翰飞往贝尔法斯特的Flybe航班在没有任何通知的情况下被取消。
欧洲vodafonewifi18大豆行情“这是疫情爆发前我和十几岁的女儿第一次旅行,我们想让这次旅行特别一点,但结束时压力很大。当我们的航班被取消时,我不得不支付额外的酒店和食物费用,尽管我追了很多次,但我从未得到Flybe的道歉或任何赔偿。
“让我心烦huluwa葫芦娃视频app 意乱的是原则——而且我知道自己被骗了。”
Flybe的客户被告知,从短期来看,寻找另一种旅行方式是最有效的,比如预订新航班,或者如果可能的话,乘坐火车或长途汽车。
任何已经预订的人都被建议向他们的信用卡或借记卡提供商寻求退款,要求旅行保险,或者如果他们没有直接从Flybe预订,请联系他们的旅行提供商。
管理人员已经确认,Flybe的321名员工中有277人被解雇,其余44人将被保留。
瑞安航空为受影响的员工提供了一条生命线,为Flybe员工建立了一个快速招聘流程。