英国能源监管机构被指责在监督电力和天然气供应商时“玩忽职守”，发现他们利用法庭许可在客户家中安装预付电表。
能源公司的行为受到了新的审视。周四，有指控称，代表最大供应商英国天然气公司(British Gas)的讨债代理，闯入脆弱客户的家中，安装昂贵的预付设备。
据估计，超过400万用户使用预付费计价器。批评人士说，他们的使用加剧了生活危机的成本，增加了弱势群体的压力。通常情况下，预付客户比直接付款的客户支付更多的能源费用，而且他们可以享受更少的关税。
能源专家上周五质疑Ofgem在监管能源集团方面的作用。此前，该机构两次将服务于约750万onlyyou短视频app下载完整版消费者的英国天然气公司(British Gas)列为支持能源账单困难或被视为脆弱家庭的榜首。
在9月份发布的第一份评估报告中，监管机构表示，英国天然气公司(British Gas)是唯一一家在为支付困难的客户提供支持方面“没有重大问题”的供应商。
在11月发布的对弱势家庭支持的第二次评估中，Ofgem给了英国天然气公司和六家竞争对手最高评级，认为只有“轻微缺陷”。
在《泰晤士报》(The Times)进行调查后，监管机构周四下令英国天然气公司(British Gas)立即暂停在客户家中强制安装预付表。
该公司还要求其他供应商在对更广泛的市场和英国天然气公司(British Gas)展开调查之前停止此类活动。英国天然气公司已为“完全不可接受”的行为道歉。
Ofgem的规则规定，供应商既不能强迫处于非常脆弱的情况下的人提前付款，也不能对那些会“发现经历非常痛苦”的人使用担保。
但专家们上周五指出，“燃料贫困声音”活动人士去年夏天就曾表达过担忧，理由是供应商申请的法庭搜查令数量大幅增加，以及“公民咨询”(Citizens Advice)在9月份呼吁暂停安装燃料。
咨询公司Stonehaven政策主管、前商务部能源战略麻豆MD传媒MD0049入口 主管亚当?贝尔(Adam Bell)表示，英国石油监管机构一直“玩忽职守”。
他表示:“实际上，Ofgem本应在(能源价格)危机一开始就开始监控(预付费电表的安装)。”
“他们应该做的是注意到数字在不断上升，询问这对法院系统是否意味着什么，这对正在做出的决定的质量是否意味着什么。法院系统是获得强制进入搜查令的基础。”
由工会、慈善机构和地方当局组成的“终结燃料贫困联盟”(End Fuel Poverty Coalition)的西蒙?弗朗西斯(Simon Francis)表示，Ofgem花了8个月时间来解决这个“加剧”并“对无数人的生活产生了破坏性影响”的问题。
Ofgem坚称，它一直“根据公众、举报人、消费者团体提供给我们的证据，以及独立能源监察员的推荐”采取行动。但该公司表示，它缺乏“对一线安装团队进行秘密调查的法定权力、资金或资金”。
它补充说，它的调查将“详细审查”强制预付费仪表安装的“关键问题”。
前劳工部长卡罗琳·弗林特(Caroline Flint)现在是政府解决燃料贫困问题的顾问，她呼吁对强制安装预付费计费器的做法进行审查。
她周五对BBC表示:“我认为能源公司在这个问题上被假定了太长时间，现在我认为暂停这项禁令是正确的。”“考虑是否应该强制安装电表也是正确的。”
台湾麻婆豆腐传媒视频燃料贫困慈善机构建议政府应该审查地方法院在向能源公司签发搜查令方面所扮演的角色，此前该报称，搜查令有时是在“私人密室”签发的。
