现如今,运营小程序的成功案例,往往离不开这三种主流运营方式:
1、小程序+公众号
不管是企业还是个人,都拥有自己的品牌公众号,并积累了忠实的粉丝,小程序结合企业或者自媒体人的微信公众号能够快速获得客流,实现公众号粉丝变现。
2、小程序+社群
有很多优秀的运营团队做社群很是成功,并且大部分流量来自于社群,通过小程序来实现社群流量的裂变与变现。
3、小程序+线下门店
小程序基于自身优势,是非常适用线下门店的业务场景的,小程序无缝打通实体门店线上线下业务,形成商业闭环。其流量来源于本身产品、业务及小程序活动搭配,小程序赋能实体门店,提高经营效率和开单能力。
利用小程序精耕用户,提高留存率和复购率:
1、新客优惠
利用得有店小程序的“发券宝”营销插件,针对新客户发放限时优惠券,主要用于电商类小程序,“限时”+“优惠”的一套组合拳下来,能有效促使新用户完成首次交易,总得来说,优惠越大用户转化率就越高,而设置的期限越近刺激用户下单的效果就越好。
2、会员体系
小程序有一定的用户基础之后,就要考虑用户留存问题。例如针对重度用户,上线会员体系,会员客户可以享有专享优惠权益,比如定期优惠券、消费享积分、会员折扣价等,将优质用户留存为私域流量。
3、召回促活
针对沉默或将要流失的老客户,小程序同样可以提供解决方案。借助得有店的商户后台数据分析,可为精细化运营提供数据支持。
例如:针对N天没有购买记录的用户,发放大额限时优惠券,刺激下单,从而完成老用户的唤醒和促活。也可利用模板消息对沉默客户进行召回。
重要的是不管你选择什么样的形式和办法,都需要合理运用工具和根本运营形式,这都是不可或缺的。得有店小程序全面协助商家做好门店的线上经营,提升门店的经营效率和营收能力。
商家如何利用小程序自身能力来实现拉新引流?
1、附近小程序
对于有线下门店的小程序而言,“附近小程序”能为商家源源不断的带来周边五公里高精准的免费流量。
由于小程序名称具有唯一性,再加上服务直达和内容收录等能力,利用SEO技巧优化小程序名称和内容有助于获取精准度的搜索流量。
2、小程序二维码
小程序二维码具有唯一性,商家可在线下门店展示、宣传单页上附上二维码来引导用户扫码,在小程序上下单,从而达到用户留存的目的,也便于后期对老客户持续影响,做针对性运营。
3、公众号+小程序
基于微信公众号的内容属性,商家可以通过微信公众号与用户建立持久联系,积累和沉淀商家的用户。公众号跳转小程序的方法有四种:公众号介绍页、自定义菜单栏、文章内图文展示、模板消息。
商家可以在日常的图文推送中引导用户跳转到小程序商城,刺激用户消费。提高用户复购率最理想的情况就是:公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将营销在微信的生态体系内完成。
4、朋友圈广告+小程序
依托微信11亿+的月活用户,商家可以根据用户群体属性定向投放自己的小程序广告,能够精准触达用户朋友圈,进一步扩大小程序的曝光度,获取精准流量。
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