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在传统医疗行业,人们看病面临的问题常有挂号难、看病难、看病烦、患者对医院的了解匮乏,服务不到位等因素导致医院医患三者关系紧张。但随着智能手机移动端的普及,目前移动APP已成为移动互联网用户的重要入口。所以开发医疗行业的APP有哪些功能呢?
1. 免费在线问诊:用户可通过手机上的医疗APP,远程咨询资深医师,看病前的困惑或看病后的犹豫都能询问医师,同时可在app进行一些基础的健康测试,实时了解自己的身体健康状态。
2. 在线开药:在APP上找医生告知不适的症状复诊开药,有物流配送到家。
3. 在线预约挂号:可利用APP在线手机预约挂号,不用排队求人,更加高效快捷,节省双方的时间。
4. 电子病历:线下医生对患者都是用纸质文档记录病历,一般患者很难识别清楚病历字迹,并且等患者再次看病时还得再拿出病历来,这样非常不方便。医疗app开发的电子病历则直接可以用手机记录患者的看病次数、状况,用药情况,轻松查阅以往的病例信息,让一个APP就能完成。
5. 信息推送:定期给用户推送一些健康小常识小的注意点及一些最新的医药事件,提升用户在APP的活跃性及用户体验,增加用户粘性。
6. 手机支付功能:使用app所花费的挂号费、检查费及医药费可直接用app软件在线支付,凭支付单就诊、检查、取药,全程流畅。同时用户还能在手机客户端上进行药价对比,避免被坑。
7. VIP特权:在APP上根据消费次数及金额进行分等级VIP,消费次数及金额越多,等级越高,享受的免费特权也更多,全程绿色通道,医疗管家式服务,提高老客户的忠实度。