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小黄狗是国内首家全品类回收平台,上门回收的废品包括3C数码产品、家电及纸类、塑料、金属、旧衣物等15kg以上的大重量废品(其中3C数码产品及家电不受重量-)。用户可通过小黄狗APP一键下单,或拨打热线进行下单。目前,小黄狗还在开发语音、拍照一键下单相关功能。小黄狗回收员收到订单通知之后,即会在5分钟之内处理订单并与用户取得联系。
小黄狗废品回收系统介绍:
小黄狗上门回收服务的主要特点为便捷、快速、专业、安全,致力于为用户提供超出预期的海底捞式星级服务。
快速
快速是小黄狗上门回收服务的领先优势,体现在5分钟极速处理订单,30分钟内打包回收完毕,1秒钟确认订单实时到账。上门回收服务进行时,回收员会主动展示30分钟倒计时进度条,系统将在现场提醒骑手迅速完成,回收员将使用智能秤称重,数据将会自动进行展示,无需手动称重。
专业
专业是小黄狗上门回收的服务理念,小黄狗使用创新行业标准的互联网+废品回收流程,共使用20道流程工序进行回收工作,进行近百个质量管控点;利用智能语音识别、大数据、物联网等科技打造软硬件系统;配备全套形象礼仪、沟通话术、进屋卫生、货物称重、打包搬运、用户回访服务标准体系;专业骑手不仅有颜值、有能力,更懂业务、懂礼仪、守法规。
便捷
便捷是小黄狗上线上门回收服务的重要原因,未来,用户只要通过拍照或语音即可智能识别下单,同时,还能在小黄狗APP上查看骑手全景展示。
安全
安全是小黄狗上门回收服务的基本准则,男女搭配上门回收是小黄狗在物流界的首创模式。回收员在入职前,小黄狗会严格筛选其工作背景,经过专业的培训之后,回收员才可持证上岗,回收过程中,回收员需严格保密用户的信息,确保用户的隐私不外泄。