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一、平台优势(唯一真正可以帮助商家从美团点评平台导入客流量,线上线下为餐厅双重导流的智能收银系统)
在餐饮小程序的营销活动方面,这里有几个小Tips分享给大家:
1、创建会员系统,营销活动反应消费数据。
通过构建会员系统,在满足条件的基础上将普通用户升级为会员,为用户营造“更高等级”的服务场景。用户按照会员等级享受相应的优惠条件,如:“满减优惠、会员特享······”,一来提升用户体验,二来,我们也能知道不同等级会员的营销活动转化率,从而找到更便捷有效的营销方式。
2、根据用户定位数据,LBS智能门店推荐
以用户的视角提供服务,节省用户查找门店的时间,满足用户在碎片化、多样化等场景下的消费需求。
通过推荐最近门店,为用户提供便利的餐饮服务,提高商家的服务体验。建站宝盒的LBS智能门店推荐功能,满足连锁门店商家的服务需求,为广大用户提供最近门店服务,同时,也能帮助商家快速获取地区用户。
3、营造话题,打造餐饮超级IP
最具代表性的有【苍井寿司】与【用星说】,前者将食物与日本女优名字结合,推出创意寿司系列产品;后者结合时下最火漫画风格,打造轻漫画美食风,吸引用户眼球,带动用户衍生消费心理。
两者的共通点都在于刺激用户感官,透过一个主题,利用情感将产品内核与用户相连接,打造个性餐饮品牌,真正意义上实现线上线下消费场景的无缝对接,从而达到主动传播餐饮品牌的效果。
团餐式外卖兴起
随着复工潮开启,外卖需求开始恢复。据阿里本地生活提供的数据,从2月10日到2月17日,上海、广州、杭州等全国一二线城市中订单环比增幅30%左右。外卖水饺品类第一的小恒水饺,订单已恢复到了疫情前的80%。
外卖就餐环节较多。一份外卖到手之前,需要先在门店后厨制作,再由外卖小哥配送。因此,出于安全考量,很多消费者对外卖望而却步。为了打消大家的顾虑,外卖平台和餐企联合作出了诸多尝试。