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近3年,全球互联网用户急剧增长,涵盖的群体也在不断扩大,据国际电信联盟最新报告称,今年全球互联网人数将超过20亿,占全球人口的将近三分之一。在过去的五年里,互联网用户数量增长了一倍。在今年新增加的2.26亿互联网用户中,有1.62亿来自于发展中国家,发展中国家现在的增长速度更快。
一、邻邻壹系统是什么?
邻邻壹认为,社区团购独特的诱发性需求和私域流量,满足了生鲜电商的3大重要因素——履约成本、时效性、损耗。传统生鲜电商和线下超市无法同时满足3点,而社群团购依靠社交关系和集单式配送,成功地在3者之间找到了一个平衡点。
社区团购在这方面做到了一个平衡,隔天就到,效率非常高,履约成本是传统生鲜电商的四分之一,而且用户可以下沉,受众比较广。这不单是一个优化,而是一个革命。
社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,没有中间商差价,方便、快捷、极速达。
打破传统门店的弊端,能够清楚有效的掌握区域性客户的需求,相比传统门店,增强了电商与家庭客户的黏性,社区团购往往会在社区设置固定的提货、展示、服务点,由专职人员服务整个社区的消费者。
二、邻邻壹系统核心是什么?
团长策略对邻邻壹来说,团长是搭档、合伙人,平台核心出发点不是把货卖给团长,而是一起把货卖给邻居。邻居是共同客户,平台和团长只是角色不同,平台负责采好东西运过去,团长负责跟客户沟通做服务。
对于团长的筛选,邻邻壹有标准的画像,总体上倾向可塑性更强的团长,每个团长都是独立,一个小区一个团长。平台有签约、培训、考核、淘汰机制,培训包括开团前、开团后、拉粉技巧等等,每一个环节都有专门的训练。
经过10年左右的探索与实践,中国电子商务市场的格局架构已逐渐清晰。淘宝在击败eBay之后成为最重要的网购平台,实际上,它已经越来越具有“局域网”的意味。而且,从事电子商务的人群也在逐渐分成“做淘宝”和“不做淘宝”两类。“做淘宝”的好处是能够倚仗淘宝的高流量,坏处在于容易受到局限,这些局限来自于淘宝流量、淘宝的各种游戏规则,甚至也来自于对淘宝过多的依赖性。“不做淘宝”的好处与坏处与“做淘宝”恰恰相反。淘宝诞生了众多名震电子商务的“淘品牌”,但名震天下的凡客却从未去淘宝开过旗舰店。