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通信工具落后的时代，信息传播的效率与距离远远赶不上现在，这就注定了承载产品信息与企业文化的品牌迟迟得不到实质发展，仅靠“口碑”相传而成的“老字号”勉强形成现代品牌雏形。
一.系统设计
（1）片区管理模块
模块将实现片区管理功能,包括片区信息列表、查询、添加、修改、删除、片区信息批量导入、数据备份、数据还原功能。实现对地址编码及负责部门信息的管理。
（2）客户地址信息获取
在客服系统调用客户信息查询时,能够精确获取到客户的地址编码信息。
（3）自动派单
客服人员在受理登记单并获取到客户地址编码信息时,可以实现自动派单功能,实现根据客户地址编码信息自动获取到该客户所属维护组或维护人员信息,自动派单时可精确将工单派发至该维护组或维护人员。
（4）自动定位
自动定位有WEB管理平台和手机客户端组成,采用GPS+LBS双定位方式。维护人员地理位置可实时地显示在电子地图上,管理人员可根据实际要求对维护人员下发派单通知及其他工作安排。
（5）维护人员手机客户端功能
客户端自动进行位置上传,维护人员可通过手机客户端进行工单的查看、回复。
二,功能实现
片区管理模块实现
（1）首先由系统协助导出所有石家庄地址编码信息,包括地址编号、地址名称。
（2）由运维部门根据片区信息表,填写每个地址编码所对应的负责部门及负责人员。
（3）开发片区信息管理模块。包括数据库设计、前台页面开发、列表功能开发、查询功能开发、修改功能能开发、删除功能开发、EXCEL导入功能开发、数据备份开发以及数据还原开发。
三.自动定位功能的实现
系统实现对有线电视维护人员的GPS精确位置定位,可根据实际需要任意调整定位时间间隔,定位信息在电子地图上实时显示。定位信息包括手机号码、人员姓名、片区分组、定位时间、所在位置的详细描述。
很多互联网公司都在谈聚焦，对于企业营销来讲，就是要成为用户的焦点，需要吸引用户的目光。商业社会不断在转变的根本原因还是社会在变化，人类生产力与生产关系在变化。在我眼里，商业终究演绎的还是人与商品之间的关系，而广告则是在两者之间建立各种联系。既然企业需要找到精准的潜在用户进行有效营销，那么谁能掌握这些用户，谁就具备了价值。更进一步讲，谁掌握了用户的注意力，谁就具备了盈利能力。
