伦敦交通局25日说,优步平台软件系统的一项更改致使未经审核的司机可以借助其他司机的账号上传自己的照片,从而令乘客在换了司机的情况下浑然不觉。
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交通局说,至少1.4万单优步订单发生这类“冒名顶替”。
就交通局这一决定,优步公司总裁达拉·霍斯劳沙希经由社交媒体“推特”回应,称企业“过去两年对伦敦的运营模式作出重大改变”,交通局决定“有误”。
优步誓言提起申诉,这一程序包括法庭裁决,可能拖延数月。美联社报道,优步有21天时间递交申诉文件,申诉期间优步在伦敦的大约4.5万名司机仍可正常运营。