小程序走到今天,可以说已经影响移动互联网时代的商业布局!那些原本布局做垂直电商网站、App的公司直接投奔了小程序的怀抱。
微信完成了从社交到关系链,从关系链到内容产品,从内容产品到服务应用的蜕变。和其它互联网产品不断更迭、淘汰落后业务不同,微信依托于强大的用户规模、粘性和关系链,已经让所有的产品相互融合,你中有我,水道渠成,相互依托。和阿里、百度不同,腾讯一直做的都是C端产品。事实上,小程序从某种意义上应该叫“轻应用”,而轻应用的概念最早是百度提出的,百度当年的直达号仅用了几个月时间就获得40万商户,但最终却消无声息,归根到底,原生应用应该是封闭的,除了封闭,还要有更多的用户和数据环境,轻应用最让人兴奋的就是数据互通,这点腾讯的基础无疑是最好的。在此之前,腾讯解决了几个问题:首先是用户成本。传统的APP获客成本高。其次是商业顺序,传统APP或者是平台,是先有产品再引顾客,风险和不确定性较大。
但微信则是,通过平台的工具获得用户,再从用户反应出市场需求,设计产品规则引入开发者和全作伙伴。不仅是应用号,订阅号、服务号都是“先解决了用户、流量,再进行产品设计和更新。微信也是国内唯一一个,解决并稳定住客流、渠道和商业链条的平台。过去和陌生人见面,标准动作是交换名片、互留电话,现在都是互相加个微信。过去和亲人朋友表达关怀可能是一周一通的电话,现在变成了随时随地的语音留言、视频聊天和朋友圈点赞。更迭不仅代表了微信的商业演变,更是微信红利时代的标签。身边的不少自媒体已经从无成本成为亿万富翁。纯公号创业企业让用户感觉更具有时代感,就连在大众点评上搜索餐厅时,很多餐厅的联系和订餐方式都是通过关注服务号来完成。微信进入小程序时代,企业服务+商业能力显然是最受瞩目的,越来越多的个性化、本地服务,将结合于微信的精准数据定位,将本地应用的优势,通过微信赋能给用户。
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