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社交电商,是指将注目、共享、交流、辩论、互动等社交化元素运用于电子商务交易过程的现象,从品牌看作,社交电商就是通过社交化工具的应用于及社交化媒体、网络的合作,已完成企业销售、推展和商品的终销售。
社交与电商中可以融合无线、社区、搜寻、评论等形态。目前显然可以分成4种类型:
①电商主体类
②社交主体类
③第三方社会化电商社区
④品牌自有电商社交化
社交电商的出现,是以人作为宣传员建立社交信任感,社交裂作为流量入口。而中国的电商在过去18年经历下面几个
阶段性的发展;
①起初阿里巴巴整合供应商,汇聚到一个平台上,形成了B2B模式。
②阶段阿里巴巴孵化出淘宝,众多小卖家在平台上提供自己的商品给用户,形成了C2C模式,让天下没有难做的生意。
③阶段随着天猫京东的出现,品牌化的模式成为主流,货源质量逐渐升级,增加了用户的信任感和服务质量。
④社交电商逐渐兴起,以人来作为销售渠道,社交关系作为流量入口,早在2014年的时候,分销模式在微信朋友圈里开始大行其道。
社交新零售通过社交圈层传播分享,通过个人的关系网精准触达不同用户,不仅能为个体带来超乎预期的可观收益,也将在未来作为独立的社交新零售流量入口,成为消费升级时代中电商发展全新的突破口。
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