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同意的神话:数据隐私法在多大程度上真正保护了消费者?

放大字体  缩小字体 发布日期: 2025-04-19 11:07   来源:http://www.baidu.com/  作者:无忧资讯  浏览次数:20
核心提示:消费者可能高估了他们的数据受到法规保护的程度,阿莫尔·伯格-斯米特写道。 欲了解更多财经新闻,请访问News24商业版头版。消费

消费者可能高估了他们的数据受到法规保护的程度,阿莫尔·伯格-斯米特写道。

  • 欲了解更多财经新闻,请访问News24商业版头版。

消费者依赖于谷歌、亚马逊和Takealot等数字平台,以更广泛、更方便地获取各种商品和/或服务。

不幸的是,这种便利的一部分似乎包括消费者对使用他们的个人信息几乎没有控制。

鉴于技术创新与隐私保护之间的紧张关系,越来越多的人权利益团体、数字平台用户和政府官员呼吁建立更全面的数据隐私监管制度。

在认识到需要进一步制定隐私和数据管理政策(以及对这些政策的支持)的同时,信息技术和通信(ITC)行业的多位领导者表示,他们希望制定更全面的数据保护法规。

例如,2020年世界经济论坛(World Economic Forum)成立50周年(在瑞士达沃斯举行)的一大亮点是,大型科技企业高管呼吁加强对人工智能和数据管理体制等领域的监管。

为此,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)和meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)等人呼吁制定法律,扩大消费者对其数据的权利;同时强调监管机构有必要就在线内容的传播、数据可移植性和隐私权等问题制定更明确的规则。

自从各国政府越来越关注隐私权以来,数字平台总体上;尤其是大型科技公司,它们因数据收集行为、针对年轻用户投放定向广告以及其他(据称)反竞争的商业行为而受到抨击。

背景

数字平台是与用户或用户组进行商业互动的网站、移动应用程序(app)或数字场所。

流行的数字平台包括YouTube、优步(Uber)、TikTok和Spotify;其中大部分由少数在ITC市场上运营的高产科技公司拥有和运营。

数字平台收集的数据类型/类别可能包括用户的位置、搜索和购买历史、IP地址、接收和发送的电子邮件等,这取决于数字平台的性质。

数字平台数据收集和/或管理实践中更相关(也更有争议)的特征之一涉及将用户数据出售给第三方——包括信贷机构、营销人员和其他类似的服务提供商。

事实上,“公平信息实践”的概念(即经合组织《隐私保护指南》的前奏)符合隐私和数据保护的全球标准。

然而,经合组织最初的通知和同意模式已不再适用于4IR世界,在这个世界中,技术发展降低了消费者理解他们在隐私政策中同意哪些内容的能力。一般来说,点击“同意”这种“点击-包装”协议的互联网用户通常是同意现有隐私保护的最低标准;反过来,在不知不觉中允许他们的个人信息泄露给第三方。

欧盟对ITC行业进行监管的尝试导致了意想不到的后果。例如,《通用数据保护条例》(GDPR)旨在保护消费者隐私。

不幸的是,科技巨头通过将GDPR的同意要求强加给数字出版商,以更少的限制获得了更多的个人数据访问权;并将自己标榜为“个人数据控制者;这样一来,科技巨头就可以巩固自己作为主要广告合作伙伴的地位。

从竞争法的角度来看,规避大型科技公司和其他数字平台可能存在的反竞争行为的解决方案之一是互操作性的概念——这将要求技术平台通过相互合作来交换信息,而不是为了巩固市场主导地位而垄断信息的规范。

尽管这一策略可能减轻与滥用支配地位有关的竞争担忧,但其最大(也是最重要的)陷阱之一在于这种数据共享可能引发数据保护担忧的性质和程度。

南非

此外,虽然互操作性可以缓解潜在的支配地位滥用;这个概念似乎适合卡特尔行为。Sanlam Emerging Markets Proprietary Limited和Allianz Europe B.Vhttp://www.xmzoi.com/news/show/145780/SAN JV (RF) Proprietary Limited的合并证明了这一陷阱的现实,其中南非竞争委员会建议批准合并,但条件是减少合资伙伴之间的竞争敏感信息交换。

因此,由于从竞争的角度来看,互操作性可能有助于平衡众所周知的“竞争环境”,因此不应以牺牲数据主体的隐私权和数据隐私立法为代价来实现互操作性。

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《个人信息保护法》(POPIA)规定了在未经同意的情况下对个人信息进行法律处理。根据《POPIA》,同意可能是处理某些类型的个人信息(即特殊个人信息或未成年人个人信息)以及进一步处理个人信息的先决条件。

POPIA不是一项基于同意的立法。换句话说,责任方(或控制者)在处理数据主体的个人信息之前不一定需要获得该数据主体的同意,前提是该处理是在合法的基础上进行的。

这种做法表明,南非竞争法监管机构意识到,所谓的“点击包装”协议中的同意神话最终会危及用户个人信息的安全性、准确性和完整性。

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事实上,最近的一波竞争调查——伴随着对隐私、加密、人工智能和内容监控担忧的日益强烈的反弹——迫使人们(自然的和法律上的)实施与数据管理有关的自我监管计划。

毕竟,谁能忘记在POPIA开始后,隐私政策制定的大热潮(和混乱)。

尽管如此,评估全球数据治理机制(特别是在大型科技和数字平台的背景下)仍然很重要,要意识到构建新技术不仅仅意味着创造新的(虚拟)现实;它还包括制定确保适当应用这种新技术的机制。

用吉姆·汉森(Jim Henson)的话来说:“还没有一个词可以形容刚认识的老朋友。”同样,数字生态系统、大企业(即大技术)和(大)数据(保护和管理)之间始终存在的一致性还没有一个词被发明出来。

但可以肯定的是,数字平台监管与消费者数据隐私/保护之间存在内在联系。

沃克斯曼律师事务所(Werksmans Attorneys)数据隐私和网络犯罪业务负责人阿莫尔·伯格-斯米特(Ahmore Burger-Smidt)说。News24鼓励言论自由和不同观点的表达。因此,在News24上发表的专栏作家的观点是他们自己的,并不一定代表News24的观点。

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