梅西百货正在改组其领导团队，周三宣布自2017年以来担任首席执行官的杰夫·根内特将于2月退休，他在这家百货连锁店工作了40年。他的继任者将是托尼?斯普林(Tony Spring)，后者经营着该公司的奢侈品品牌布鲁明戴尔(Bloomingdale’s)。
现年49岁的阿德里安·米切尔自2020年11月以来一直担任梅西百货的首席财务官，他将增加首席运营官的头衔，并监督公司的门店运营、技术和供应链团队。梅西百货目前没有首席运营官一职。
美国最大的连锁百货公司梅西百货仍在从疫情中恢复，并应对通货膨胀对其核心客户购物方式的影响。梅西百货上个月表示，虽然2022年同店销售额略有增长，但活跃客户减少了。与2019年相比，数字销售额有所增长，这表明其电子商务产品有所改善，但实体店的销售额尚未恢复到疫情前的水平。
今年，梅西百货预计可比销售额将下降约2%至4%。与其他零售商一样，由于食品价格居高不下，消费者减少了对服装和家具等非必需商品的购买，沃尔玛也面临着这样的问题。梅西百货预计明年的购物环境将更加有利，部分原因是它正在对其业务进行调整。
根内特于2020年2月初宣布了他的招牌计划，即所谓的北极星战略，旨在实现梅西百货品牌的现代化。其目标是减少门店数量，将剩余的门店设在业绩最好的购物中心，提高在电子商务市场的竞争力。梅西百货必须赢得一群年轻的顾客，他们不像前几代人那样被百货公司吸引。
该计划因大流行而变得复杂，尚未完全实现。
61岁的根内特在接受采访时表示，进展仍处于“初期阶段”。在疫情期间，梅西百货的客户群变得更加年轻和多样化。
58岁的斯普林现在将负责帮助梅西百货实现其目标。他在布鲁明戴尔百货工作了36年，自2014年以来一直担任首席执行官。他曾与Macy 's的高级领导一起开始其扭转战略，并具有销售和营销背景。
“在这段时间里，他一直在影响梅西百货的发展——不是直接控制它，但肯定非常清楚品牌之间的联系，比如忠诚度计划、物流战略和技术战略，”根内特谈到他的继任者时说。
根内特说，斯普林领导下的布鲁明戴尔百货是一个“充满斗志的孵化器”，孵化出的想法最终会被带到梅西百货，比如利用数据分析进行分类，以及改善婚礼登记业务的方法。
“他是个很有思想的人，”根内特说。“他很有战略眼光。他不慌不忙地做决定。但一旦他做出了决定，他就会迅速付诸实施，因为他有一个完全一致的团队在背后支持他。”
斯普林在一份声明中说，他看到了“利用我们每个品牌的传奇声誉的巨大机会”，他指的是梅西百货(Macy’s)、布鲁明戴尔百货(Bloomingdale’s)和美容连锁店蓝水银(Bluemercury)。
当根内特正式辞职时，他将结束1983年在旧金山开始的公司职业生涯。从斯坦福大学(Stanford)毕业后，根内特开始在梅西百货(Macy 's)的高管培训项目工作。他一路晋升，在男装和童装等部门当过商人，还负责管理亚特兰大地区的商店。
从1989年到1990年，他曾短暂地担任玩具零售商F.A.O.施瓦茨(F.A.O. Schwarz)的商店经理，并在90年代中期被梅西百货(Macy 's)的母公司收购之前，担任百老汇商店(Broadway stores)的商店总监。
在六年前接替长期担任梅西百货首席执行官的特里·朗格伦(Terry Lundgren)之前，根内特是该公司的首席商务官，后来担任总裁。作为首席执行官，他一直直言不讳地谈论多元化举措，比如销售能引起黑人社区共鸣的商品，以及提高零售商高层的代表性。他也是美国大公司中少数公开同性恋身份的首席执行官之一。
根内特说，他决定退休，因为现在对他和他的家人来说都是合适的时机，他没有什么要宣布的，关于他离开梅西百货后打算做什么。
