说到一元店,你有两种主要选择:dollar General和dollar Tree。(还有Family Dollar,后者自2015年合并以来一直拥有该公司。)这些零售商多年来一直在争夺客户,但随着Dollar Tree从传统的1美元定价结构转向更符合Dollar General典型价格点的更高价格,竞争变得越来越激烈。但Dollar General不会让竞争对手进入自己的领域,除非自己做出一些改变。往下读,看看达乐公司为了吸引顾客而做出了哪些改变。
去年,Dollar Tree做出了一个决定,很快就引起了连最忠实的顾客的强烈反对。该公司于2021年11月宣布,在部分门店测试提价后,到2022年第一季度,将把大部分产品的价格提高到1.25美元。这家折扣连锁店在公告中表示:“35年来,Dollar Tree成功地度过了通货膨胀时期,保持了一美元买任何东西的理念,这种理念使Dollar Tree与众不同,并使其成为30年来最成功的零售理念之一。”
Dollar Tree继续说道:“然而,公司认为现在是摆脱1美元价格限制的合适时机。”但是,尽管该公司表示,在测试提价的门店中,他们收到了积极的客户反馈,但这一决定并没有得到所有购物者的认可。据美国有线电视新闻网报道,一些顾客甚至表示,他们对价格的变化“感到恶心”。
另一方面,Dollar General一直为购物者提供各种各样的价格,有些产品的价格远远超过1美元。但鉴于Dollar Tree令许多顾客感到不安,Dollar General现在正努力吸引这些顾客。投资银行Evercore的分析师迈克尔·蒙塔尼在接受堪萨斯威奇托abc下属公司KAKE采访时表示,后者正在向消费者宣传1美元的价格,试图“吸引Dollar Tree的消费者”,并将自己定位为成本较低的选择。
据新闻媒体报道,达乐公司一直在对其门店进行改革,将更多1美元产品放在该地区的黄金位置。该公司还增加了更多的标志来强调低价。
Dollar General的高管们坦率地谈到了这些变化。据KAKE报道,该公司首席执行官托德·瓦索斯3月13日在与分析师的电话会议上证实:“我们实际上已经倾向于1美元的价格点。”他补充说,该公司“真的在推动(1美元)业务,因为我认为我们的客户在那里会更需要我们。”
KAKE表示,Dollar General也在考虑增加1美元产品的种类。瓦索斯表示,提供1美元的商品可以帮助其主要客户群体,其中许多人都有固定收入,往往在月底就会花光钱。他说,其低价产品将帮助“充实(客户的)一个月”。
瓦索斯没有谈到该公司与Dollar Tree的竞争对手,但他指出,Dollar General希望通过这些变化吸引更多的客户,尤其是在汽油价格上涨和通货膨胀导致消费者更加挣扎的情况下。瓦索斯说:“对消费者来说,更艰难的时期通常意味着他们更需要我们。”
据KAKE称,Dollar General在美国有1.8万家门店,其中一些地区只有它一家门店。该公司表示,在汽油价格不断上涨的情况下,这可能对其有利。达乐公司认为,消费者将减少开车,在离家更近的地方购物,从而绕过价格较高的商店,转而在其所在地购物,尤其是在有更多1美元产品的情况下。