保罗说，这一切要追溯到3月8日，当时她坐在一家杂货店的停车场里。
“有个人敲了我的窗户，”她回忆道。“他说，‘你得看看，你的轮胎有问题。’”
保罗说，她一时冲动，跳下车去看轮胎，但没发现有什么问题。
保罗说，那名男子然后建议她再看一遍，这次是看她车另一边的轮胎。
她又说，没问题。她说，当她回到家时，问题就开始了。
“我回到家，手机响了，”她说。“美国运通(American Express)发了一封电子邮件，说有过指控，但他们否认了。”
她决定检查一下钱包，看看是哪张信用卡，因为她有两张。
保罗很快联系了警方和她的两家银行。他们都对损失的钱进行了欺诈调查，保罗说损失的钱高达数千美元。
“我觉得是3.5万美元，”她说。
虽然她说丰业银行很快就偿还了她的钱，但蒙特利尔银行却没有——留下大约1万美元没有追回。
该银行在一封电子邮件中告诉保罗，经过仔细审查，“我们确定未偿还的交易无法偿还，因为你的个人识别号码(PIN)是基于个人信息的。”
蒙特利尔银行接着说，根据所有银行协议，客户同意选择一个不是基于个人信息的密码。
保罗告诉《环球新闻》，她不知道银行认为什么是“个人信息”。
“你能定义一下什么是个人信息吗?”她问道。“比如，这可能是我狗的出生日期或其他什么!”
警方表示，在分散注意力的犯罪中，骗子通常会观察到受害者在交易过程中输入信用卡密码，也就是所谓的“偷袭”，然后向同伙发出信号，让他们采取分散注意力的策略，窃取受害者的借记卡和信用卡。
“他们可以把你彻底洗干净”:老年人被利用分心技术欺骗卡尔加里警察局肖恩·汪达尔一直在努力帮助保罗和其他受害者从这些分散注意力的盗窃中拿回他们的钱。
他在接受《环球新闻》采访时表示，小偷既狡猾又狡猾:他们不仅会在商店和其他公共场所外瞄准受害者，而且很可能会跟踪受害者进入商店。
“他们观察收银台前的人，看着他们输入密码，”他说。“然后他们就会偷走这些东西，用自己的车分散他们的注意力。”
“他们正在以一种有组织的方式合作，”他补充说。
汪达尔是帮助破获最近一系列分散注意力的盗窃案的团队的一员，他说这类盗窃案很普遍，并逮捕了三名男子。
“他们当时正在穿越加拿大和阿尔伯塔省。我们设法在3月9日逮捕了他们。”
汪达尔说，虽然这些嫌疑人已经被抓获，但分心盗窃的问题还没有结束。他建议人们保持警惕，并提出了一些其他建议:
- 观察你周围的人
- 不要让陌生人靠得太近或侵入你的空间
- 不同的信用卡/帐户有不同的密码
- 在家里留一些卡片
不过，他不认为保罗或其他受害者做错了什么，并补充说，他们不应该受到银行的惩罚。
他通过保罗的账户联系了蒙特利尔银行，现在已经重新打开了她的档案。
蒙特利尔银行也向《环球新闻》证实，正在调查发生的事情。
至于Paul，她认为自己受到了不公平的对待，她已经从BMO取出了所有的钱。尽管如此，她还是希望世行重新考虑。
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