- 作者指出了三种常见的反对改变的心态:接受者、阻阻者和控制者。接受者认为改变是发生在他们身上的事情，可以动摇他们的控制感。
- 抗拒者抵制变化，错误地希望它会消失。和有限公司控制型的人会觉得改变让人难以承受，让人孤立。
- 由有限公司有意识地检查你是如何应对变化的，你可以采用这些策略来走向一个更有变化准备的心态，并欢迎变化作为一个机会。
由于这一大流行病，变化的速度大大加快。现在管理它需要一种类似于激流漂流的策略。每天都将继续出现新的、不可预测的障碍——不仅对公司，对员工本身也是如此。
作为一个进入职场的人，你应该准备好面对伴随着快节奏变化的许多挑战。你们中的一些人可能要加入一家新公司，领导一个新团队，或者向一个全新的老板汇报工作。其他人可能会发现你的项目范围更频繁地变化，或者你的方案必须更频繁地更新以跟上竞争对手的步伐。
无论你从事什么工作或行业，你都需要学习如何适应并优雅地驾驭这些经历，从而在你的职业生涯中成长。最重要的是，你的心态会对你是否成功产生重大影响。
不幸的是，太多的人认为“改变是暂时的”。当你认为某件事是暂时的，你会倾向于接受它，而不是它——如果你不学会如何接受、拥抱，并在不熟悉的情况下克服你的不适，你将不可避免地发现很难在快速变化的工作世界中取得进步。
好消息是:你可以通过有意识的努力来改变潜意识的心态。通过学习如何看待改变，你可以训练自己识别(并避免)以下三种无益的心态。反过来，你更有可能接受一种随时准备改变的工作方式。
如果你通常认为改变是强加给你的，那么你很可能是一个“接受者”。在某些情况下，您可能会觉得变更超出了您的职责或权限范围。
例如，假设你的老板和其他高级领导突然改变了你已经工作了几个月的项目的方向。你和你的队友已经完成了工作，并看到了一些与客户相关的新方向问题。但你在公司是新人，因为你有一种接受者的心态，你认为更有经验的领导可能是正确的。你跟着新的方向走，抛下你已经做过的所有工作。
改变可能会让你感觉“超出了你的工资水平”，这可能会导致一种逃避反应——不是在身体上，而是在你自己的机构上。你的自信感或掌控感可能会动摇。
这样的反应，你在很大程度上放弃了自己的权威。你可能会“寻求”方向，相信你的老板(或他们的老板)会是那个带领公司度过变革的人。
你是“接收者”的迹象
- 你在前进之前等待别人的指示。
- 你把决定升级，以为它们“超出了我的职权范围”。
- 你接受决定(即使你认为它们不会起作用)以避免质疑宁你的老板。
相反，那些愿意改变的人相信每个人都有自己的才能和贡献。如果你想看到与工作关系最密切的人(可能就是你)做出的决定，你可能已经做好了改变的准备。
如何转变为一种随时准备改变的心态:
- 为你或你的团队找到一个“不后悔”的行动。想出一个你可以采取的行动原来公司锲而不舍的改变，在短期也是有价值的。
- 在向老板提出任何问题之前，先想出可能的解决方案。
- 备份你所有的预定关于在最初的讨论中可能不知道或不包括的数据或观点的决定。
抗拒者没有接受者那么被动，但这未必是件好事。如果你是一个电阻，你可能会试图通过抵制变革和那些拥护变革的人来保持自己的力量。抗拒者依靠他们自己的经验和信息，并试图通过抗拒变化来维持现状，因为他们相信变化很快就会消失(这种信念几乎总是不正确的)。
如果你是一个电阻，你可能会冻结，选择不作为，或者只采取你自己能控制的行动。阻力可以有多种形式:质疑变革领导者的权威，看似同意变革却什么都不做，在计划中挑刺作为拖延行动的手段，或者解释变革不适用于你的原因。
在一天结束的时候，抵抗者希望等待变革的到来。例如，考虑与以前相同的情况-你的项目被你的组织高层给了新的方向。作为一个电阻，你可能会开始询问关于支持你和你的团队已经完成的工作的新方向的详细问题。你试图保护——而不是改变——迄今为止所做的工作。
你是“电阻”的迹象
- 你提出了一些不能做的理由参考先例或历史。
- 你同意一个明确的承诺，然后找理由不去执行它。
- 你在计划中戳漏洞是为了避免或拖延行动。
一个准备改变的人知道持久的成功和组织的方向是所有行动的北极星。随着行业不断变化以跟上不断变化的客户需求和意想不到的颠覆者的步伐，变化准备心态着眼于积极的(通常是客户驱动的)变化原因。做好改变准备意味着看到机会而不是威胁，并找到自己改变的动力。
如何转变为一种随时准备改变的心态:
- 探究所提出的行动或解决方案与过去发生的有何不同。要从过去汲取经验，但不要被过去所束缚。
- 在适当的时间(团队会议、构思会议或项目计划)提高你的预约。参与讨论以获得更好的解决方案，看看香肠是如何制作的，然后坚持这个决定(不管它是否是你的想法)。
- 提出问题来改善和鼓励解决方案，而不是关闭它。例如，尽量避免问这样的问题:“你希望我怎么完成所有这些工作?”相反，你应该问:“我最喜欢的一两件事是什么?我能帮助公司成功的重要方式是什么?”
如果你是一个控制者，你的目标就是控制变化，稳定或管理它对你周围的影响。这意味着你通过掌握控制权来掌控局面。你可能会创建详尽的清单，试着考虑所有的风险，并过度分析细节，以给自己一种控制感。这可能听起来不错，但它最终是一种战斗反应，因为即使是最精心设计的计划最终也必须与意想不到的情况抗争。如果你认为你已经控制了变化，并将障碍和失误视为失败，你可能倾向于事无巨细地管理，甚至将错误或缺乏进展归咎于他人。
对于控制者来说，虚假的一线希望是你拥有所有权。你相信这取决于你带领团队，或者你自己，通过改变。然而，根据我们的研究，这样做并不能鼓励其他人和你一起真正接受改变。在现实中，当你介入太多的时候，他们可能会退缩——更糟糕的是，你可能会发现改变是有压力的，疲惫的，孤立的，因为你自己做所有的事情。
现在让我们回到我们的主要例子。作为一个控制者，当你的老板在一个项目上给你新的方向时，你可能会试图提前完成。为了看起来或感觉你更能控制局面，你可以传达出你已经预料到了变化。你甚至可能会要求对一个包含新项目的更新计划进行详细的输入，这些新项目会破坏你和你的团队已经完成的大部分工作。
你是“控制者”的迹象
- 你寻求支持自己观点或保留意见的信息。
- 你更喜欢得到详细的指示，而不是询问别人的意见关于已经尝试过的，并产生一个全新的计划。
- 你忽略了别人为坚持计划而设置的障碍。
相反，采用一种准备改变的心态意味着理解每个人都有自己的变化关系，变化可能会以不同的方式影响不同的人。抗拒改变是一种信息来源，而不是需要克服的障碍。所以保持好奇心吧。为不同的反应留出空间，并与人们一起定义成功的改变必须是真实的。人们更致力于他们帮助定义和塑造的变化。总之，做你自己未来的主宰。
如何转变为一种随时准备改变的心态:
- 你可以通过邀请那些和你想法不同的人来加强自己的思考和解决方案的生成，他们会给你坦率的意见。与不同的同事讨论你的想法或解决方案，以获得不同的观点并改进想法。
- 当同事或团队成员向你寻求帮助时，不要只是分享你的专业知识或在这种情况下你会怎么做，而是问问他们已经尝试过了什么。作为思想伙伴，引导他们创造自己的解决方案和变通办法。
- 问题不在于你是否会遇到困难，而在于遇到困难时你会如何处理。你会吸取教训，利用这些经验来改进你的想法或解决方案，并再次尝试吗?
你认为自己现在准备好改变了吗?几乎每个人都与改变有一种主要的关系，这种关系会驱动他们的思想和行动，但不同的情况也会带来不同的反应。你和你的团队成员对事情的看法也可能与你的经理不同。事实上，麦肯锡的研究表明，86%的领导者将自己视为榜样，而他们的直接下属中只有53%的人这么认为。
考虑到这一点，以下是你的指导原则:拥有改变准备心态的人知道变化是持续的，并将其视为机会的来源。卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)关于“成长心态”的研究在这里发挥了作用。准备好改变的人把大大小小的改变视为个人发展的机会，把“失败的”实验视为学习和成长的丰富源泉。同样，他们也会寻找方法来打破旧的思维方式，保持好奇心，挑战现状。
人们有时会说，一种随时准备改变的心态似乎好得令人难以置信。我们会有不同的看法。2020年，我们看到比以往任何时候都有更多的人站出来迎接新的挑战，适应新的工作、人际关系、互动和生存方式。在某些情况下，即使是最愿意改变的人也会找到新的、更有意义的目标。在我们许多人经历过的最动荡的一年里，准备改变的人改变和适应每一个新的障碍和机会，变得更精明，更强大，更有弹性。
要想成为他们中的一员，要学会认清上述三种反对改变的心态，并进行纠正，这样你就能一直朝着正确的方向前进。
