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作为一个民宿的创始人,我学到了10件有趣的事情

放大字体  缩小字体 发布日期: 2024-09-25 05:24   来源:网络推广  作者:baidu  浏览次数:78
核心提示:由Varun Arora 新德里,7月17日(IANSlife):千禧一代,也被称为Y一代,是1980年至1999年出生的一群人。他们要求高,敢于冒险,渴

由Varun Arora

新德里,7月17日(IANSlife):千禧一代,也被称为Y一代,是1980年至1999年出生的一群人。他们要求高,敢于冒险,渴望探索世界。疫情爆发后,千禧一代开始接受当地旅游,这压低了民宿的需求。所以,让我们来看看我作为一个民宿创始人的学习和适应策略。

提供难忘的体验:千禧一代已经改变了旅游格局,他们愿意放弃品牌服装、昂贵的咖啡,甚至是Netflix,以节省旅行费用。为了满足这些期望,提供一种真实的体验是至关重要的,让人们在享受精心设计的豪华民宿的同时感到轻松。

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了解顾客的需求:了解游客为什么会来你的酒店是至关重要的。是内部装修、当地美食、阳台景观,还是24*7 Wi-Fi和室内按摩浴缸?由于旅行者渴望豪华别墅或民宿提供的零干预私人住宿,疫情后对民宿和豪华别墅的需求大幅下降。

没有时间或空间的限制,没有共享池,和自由使用的财产在旅行者的自由裁量权。这样做的目的是为了满足游客的旅游需求。如果你的民宿在野生动物保护区附近,你应该知道,一个旅行者选择你的民宿,不仅因为他们喜欢这个财产,还因为森林保护区。因此,关注客人的兴趣并创造潜在的民宿体验是有意义的。

与你的同行交流:与当地的民宿、他们的主人和旅游运营商合作是一个好主意。建立有益的关系几乎肯定会带来更好的机会。

国际和国内旅行者在参观一个新的民宿时总是在寻找非常安全、卫生和清洁的地方。做好基本的准备,比如热情的欢迎、干净的床单、闪闪发光的餐巾和优秀的客房服务,可以为生意创造奇迹。同样重要的是,雇佣没有任何证件的员工,并告知客人是否需要对周围环境保持警惕。

策划难忘的经历:旅行者选择民宿而不是酒店是有原因的;他们想要融入当地文化,体验当地人的传统、美食和生活故事。安排一个民宿,包括在当地人家里吃午餐,举办当地的活动,或野花2019最新社区安排当地的舞蹈表演和下午茶会让你的民宿与众不同。

沟通:沟通是关键,可以分享完美的GPS定位,查看客人对食物的任何特殊要求,或者告诉他们你的民宿是否在网络混乱的地区。为你的客人提供紧急联系信息以及小黄鸭视频APP无限看-丝瓜安卓苏州晶体 当地旅行社的联系信息总是一个好主意。

保持强大的社交媒体影响力,优先考虑在线评论:对于千禧一代和Z一代来说,社交媒体的参与推动着你的业务。千禧一代的每一次旅行都是在他们的智能手机上计划的,基于博主的推荐或Instagram上朋友或追随者的故事。

如果你在酒店行业工作,还没有社交活动,那就去创造一个。让旅游博客写手参与进来,直播你的房产,强制签到,这些无疑会让你成为热门。保持良好的在线酒店声誉,以增加预订。礼貌地回应社交媒体上的负面评论,并提供解决方案。

平易近人:千禧一代在接受服务时容易冲动,缺乏耐心。在预订房间、办理入住手续或处理其他与财产有关的问题时,他们更喜欢与人交谈。一款手机应用程序可以帮助简化这一过程,并确保愉快的体验。

创建忠诚计划:无论是千禧一代还是其他旅行者,每个人都在寻找有吸引力的套餐和会员来帮助他们省钱。创建忠诚计划,欢乐时光折扣,免费/附加服务可以大大帮助你的业务。

设定界限:如果你觉得有必要在你的民宿中将私人区域和公共区域分开,那就这么做吧。明确并礼貌地告诉客人哪些区域是他们可以接近的。设定界限对于避免未来的误解和确保工作顺利进行是至关重要的。

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拥抱数字化:对于z世代的旅行者来说,笨重的钱包绝对是大忌。他们更喜欢数字支付,即使是小额交易,因为它更方便,并提供积分、现金返还、免费门票和更好的储蓄等好处。通过适当的支付网关接受数字支付是吸引z世代到你的房产的一个可靠方法。

在Ekostay,我们坚信千禧一代旅行者将比其他任何群体对旅游业产生更大的影响。民宿旅游体验、冒险和城市目的地预计将扩大并主导旅游业。技术上可行,同时提供精心策划的民宿体验正是你的企业所需要的。

 

 
 
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