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把问题找准、找透、找深。要通过不符合项的报告（口头的和书面的），将实质性的，要害的东西找出来，这是老总最受欢迎和欣赏的。老总最不喜欢给他找那些鸡毛蒜皮的，他自己也一清二楚的问题。
2、宣传八项原则和ISO9001:2015标准的精神实质。笔者认为，宣传标准与咨询是有本质区别的，审核员不能因为避嫌咨询而不敢宣传讲解“标准”。老总最欢迎的是结合实际讲述标准内涵。小企业往往人力资源有限，加之一些咨询师对其培训不到位，不少老总对现代管理的理念或观点知之甚少，甚至于一片空白，急需要通过审核结合实际得到有效提高。所以，结合审核发现，宣传标准，包括宣传现代管理的思想和理念，是审核增值的措施之一。当然，这不是第三方审核时审核员必须要做的，而是小企业的老总们最需要，也是最欢迎的东西。
做到和做好上面二条，是要以审核员的素质为基础。审核员必须有敏锐的洞察能力和分析水平。这些素质的提高不仅来自学习，更来自于实践（有心的实践）。增值审核如能做好，更能使小企业的老总们感受到搞“九千认证”的有价值性，这是一个很大的题目。限于水平，只能以此抛砖引玉
