叙利亚金德里斯(美联社)——援助机构和政府周二加紧向土耳其和叙利亚地震灾区提供援助，但灾难发生一周后，许多人抱怨说，他们仍然在努力满足基本需求，比如寻找躲避严寒的避难所。
叙利亚的情况尤其令人绝望，该国长达12年的内战使救援工作变得复杂，意味着为如何将援助物资运进该国而争执数日，更不用说分发了。一些失去家园的人说，他们什么也没有得到。与此同时，在土耳其，几个家庭挤在仅限一人居住的帐篷里。
星期一，联合国宣布与大马士革达成协议，通过另外两个过境点，从土耳其向叙利亚西北部反政府武装控制的地区运送联合国救援物资，但是需求仍然巨大。
艾哈迈德·伊斯梅尔·苏莱曼(Ahmed Ismail Suleiman)在津德里斯镇(Jinderis)被毁的房屋外搭起了一个毯子遮蔽处。津德里斯镇是叙利亚西北部受灾最严重的社区之一。他害怕把他的家人搬回一个结构可能不健全的房子，但他负担不起维修费用。
所以，目前18名家庭成员睡在外面的临时帐篷里。
“我们坐着，躺在这里睡不着，”他说。“我们在等一个合适的帐篷。”
金德里斯地方议会主席马哈茂德·哈法尔说，到目前为止，当地人已经找到了大约2500顶帐篷，但仍然有大约1500个家庭没有避难所，因为夜间气温下降到零下4摄氏度左右(26华氏度)。
虽然帐篷供应不足，但一名妇女说，镇上有多余的捐赠的面包和水。
在政府控制的西南部拉塔基亚，布里莫说，似乎只有那些挤进避难所的人得到了援助。
“我们需要吃，我们需要喝，我们需要生存。我们的工作，我们的生活，一切都停止了。”
从救援人员到发电机，再到医疗设备，世界各地都提供了帮助，但在7.8级地震和强烈余震导致数万座建筑物倒塌或受损，道路被毁，机场一度关闭之后，需求仍然巨大。地震影响了土耳其的10个省份，那里有大约1350万人口，以及叙利亚西北部有数百万人口的大片地区。
地震灾区的供水系统大部分无法正常工作，土耳其卫生部长表示，从供水系统数十个点采集的样本显示，这些水不适合饮用。
周日，在土耳其的阿迪亚曼，穆罕默德·阿尔斯兰列出了他需要的所有东西:水、电和一个更大的帐篷。他说，目前有七个人睡在一个房间里。
“我们也在与寒冷作斗争. ...我们该怎么办，我不知道，”28岁的他说。“我们有小孩子。我们可以处理，但是小孩子，他们是1岁，2岁，新生儿。我们该拿他们怎么办?”
周二，第一架沙特援助飞机载着35吨食品降落在叙利亚政府控制的阿勒颇，但向该国叛军控制的伊德利卜提供援助尤为复杂。
到目前为止，联合国只能通过与土耳其接壤的单一过境点，或通过政府领土向该地区运送援助物资，这给该地区的后勤和政治带来了挑战。联合国周一表示，叙利亚总统巴沙尔·阿萨德(Bashar Assad)已同意开放两个新的过境点，从土耳其通往叙利亚叛军控制的西北部地区。
在Bab Al - salameh和Al - Raée的过境点最初将开放三个月。
俄罗斯对可能永久开放的建议感到愤怒，俄罗斯外交部指责西方试图“专门”向不受叙利亚政府控制的地区提供援助。
“现在已经是第九天了，我们仍然听到援助什么时候进入的问题。我们昨天听说可能会开放两个过境点，”詹德里斯地方议会的哈法尔说。我们希望有更多的国际互动，希望国际援助来缓解危机。”
他说:“但到目前为止还没有援助。”
边境官员马赞·阿鲁什(Mazen Alloush)说，周二，14名叙利亚裔美国医生越境进入叙利亚，帮助治疗地震受害者。阿鲁什发布了几张医疗队的照片，其中一张照片上的成员站在叙利亚美国医学协会经营的一家诊所前，该诊所在叙利亚叛军控制的西北部地区很活跃。
与此同时，死亡人数超过3.55万人，其中近3.2万人在土耳其。在叙利亚，据救援组织“白头盔”(White helmet)称，在叛军控制的西北部地区，死亡人数已超过2200人。根据叙利亚卫生部的数据，超过1400人在政府控制的地区死亡。
随着搜救队发现更多尸体，死亡人数几乎肯定还会上升，而找到幸存者的窗口正在关闭。
据土耳其官方的阿纳多卢通讯社报道，地震发生200多个小时后，矿工搜救队从安塔基亚的一栋公寓楼中救出了教师埃明·阿古尔。
在阿迪亚曼省，救援人员找到了18岁的穆罕默德·卡弗·切廷，医护人员给他注射了液体，然后试图从一栋建筑中危险地救出他。土耳其电视台报道称，医护人员给他戴上了颈托，他被带着氧气面罩用担架抬走。
另有两人从靠近震中的卡拉曼马拉斯(Kahramanmaras)中心的一栋被毁建筑中获救。数十名救援人员和现场的土耳其士兵在救援后拥抱并鼓掌，其中包括17岁的穆罕默德·埃内斯(Muhammed Enes)，在Haberturk电视台播放的图像中，他被包裹在保暖毯上，被担架抬到救护车上。
救援人员随后要求安静，在疯狂寻找更多幸存者的过程中，有人大喊“有人能听到我吗?”
许多土耳其人将巨大的破坏归咎于建筑缺陷，当局继续针对据称与倒塌建筑物有关的承包商。土耳其已经引入了符合地震工程标准的建筑规范，但专家表示，这些规范很少得到执行。
